基于電網調度電話綜合告警監(jiān)測系統(tǒng)及其方法
【技術領域】
[0001]本發(fā)明涉及告警監(jiān)測領域，尤其涉及一種基于電網調度電話綜合告警監(jiān)測系統(tǒng)及其方法。
【背景技術】
[0002]電網調度電話對多級聯(lián)網中繼信令消息進行集中采集和數(shù)據(jù)分析，可以實現(xiàn)對中繼信令的集中監(jiān)控，對呼叫失敗或者異常信令消息進行快速定位、產生預警和話務自動分配。目前，傳統(tǒng)的電網調度電話告警系統(tǒng)中的交換機型號多種多樣，甚至程控交換機和軟交換機的共存，其中包括HARRIS交換機。傳統(tǒng)的電網調度電話告警系統(tǒng)存在以下問題:
[0003](I)傳統(tǒng)的電網調度電話告警系統(tǒng)，需要多個維護網管，想要查看設備告警時，必須逐個查看；
[0004](2) HARRIS交換機告警需要登陸維護終端手動查看，實時性差；
[0005](3)現(xiàn)有HARRIS交換機僅有維護終端，運維人員只能依靠定時巡視的方式查看交換機告警；當交換機出現(xiàn)重要且緊急的告警時，運維人員無法及時的獲知告警信息，當街道調度電話用戶報修后再進行處理就處于被動地位。
[0006]為了改變被動搶修為主動維護的狀況，提高為電網調度電話用戶服務的質量，亟需一種能夠兼容多種型號交換機的綜合告警平臺，實時檢測各種類型調度交換機的告警數(shù)據(jù)，減少調度電話故障率，提高日常運行維護效率。

【發(fā)明內容】

[0007]為解決上述問題，本發(fā)明提出了一種實時檢測各種類型調度交換機的告警數(shù)據(jù)的基于電網調度電話綜合告警監(jiān)測系統(tǒng)及其方法。
[0008]為了實現(xiàn)上述目的，本發(fā)明具體采用以下具體方案:
[0009]一種基于電網調度電話綜合告警監(jiān)測系統(tǒng)，包括告警服務器，其一端與若干軟交換服務器及程控交換機分別相連，另一端與監(jiān)控計算機相連；所述告警服務器采用Telnet-Transfer方法獲取軟交服務器或程控交換機傳輸來的信息；然后告警服務器采用ISDN-Transfer方法來判斷和處理告警服務器接收的信息，得到告警信息字符串格式的信息后，傳輸至監(jiān)控計算機；所述程控交換機的另一端與程控電話相連；所述軟交換服務器的另一端與IP電話設備相連；當告警服務器接收到告警信息后，傳輸至監(jiān)控計算機進行顯示告警信息。
[0010]所述告警信息，包括2M中斷告警和底層信令告警信息。
[0011]所述告警服務器采用的Telnet-Transfer方法為:所述軟交服務器或程控交換機為將被監(jiān)控的交換機；檢測被監(jiān)控的交換機所在的線路是否處于保持連接的狀態(tài)；當被監(jiān)控的交換機所在的線路保持連接的狀態(tài)下，監(jiān)控計算機發(fā)送指令至被監(jiān)控的交換機，用于請求被監(jiān)控的交換機發(fā)送Telnet指令；告警服務器等待接收被監(jiān)控的交換機發(fā)送的Telnet指令，被監(jiān)控的交換機向告警服務器發(fā)送Telnet指令，告警服務器接收Telnet指令，獲取被監(jiān)控的交換機傳送來的信息。
[0012]所述告警服務器采用的ISDN-Transfer方法為:監(jiān)控計算機的板卡初始化；檢測監(jiān)控計算機與告警服務器是否處于保持連接的狀態(tài)；當監(jiān)控計算機與告警服務器處于保持連接的狀態(tài)時，捕捉底層、二層和其他層的這三層信令信息，若沒有獲取到這三層信令信息，則繼續(xù)捕捉所述三層信令信息，直至捕捉到這三層信令信息；將獲取的信令信息進行關鍵字提取，并與預存的告警關鍵字信息進行逐字符串一一對比，來進行判斷告警信息，從而獲取字符串格式的告警信息。
[0013]一種基于電網調度電話綜合告警監(jiān)測系統(tǒng)的監(jiān)控方法，包括以下步驟:
[0014]步驟(I):告警服務器采用Telnet-Transfer方法來獲取被監(jiān)控的交換機傳輸至告警服務器的信息；
[0015]步驟(2):在獲取被監(jiān)控的交換機傳輸?shù)男畔⒑?，采用ISDN-Transfer方法來判斷是否為告警信息，若判斷為告警信息，則將其處理得到字符串格式的告警信息；
[0016]步驟(3):告警服務器在獲得字符串格式的告警信息后，發(fā)送至監(jiān)控計算機顯示告警信息。
[0017]所述步驟(I)的告警服務器采用Telnet-Transfer方法獲取被監(jiān)控的交換機傳輸至告警服務器的信息的具體過程，包括:
[0018]步驟(1.1):檢測被監(jiān)控的交換機所在的線路是否處于保持連接的狀態(tài)；
[0019]步驟(1.2):當被監(jiān)控的交換機所在的線路保持連接的狀態(tài)下，監(jiān)控計算機發(fā)送指令至被監(jiān)控的交換機，用于請求被監(jiān)控的交換機發(fā)送Telnet指令；
[0020]步驟(1.3):告警服務器等待接收被監(jiān)控的交換機發(fā)送的Telnet指令，被監(jiān)控的交換機向告警服務器發(fā)送Telnet指令，告警服務器接收Telnet指令，獲取被監(jiān)控的交換機傳送來的信息。
[0021]所述步驟(1.1)檢測被監(jiān)控的交換機所在的線路是否始終保持連接的具體過程為:
[0022]監(jiān)控計算機發(fā)送Socket心跳同步信號，來判斷被監(jiān)控的交換機所在的線路是否保持連接；
[0023]若失去連接，則重新連接被監(jiān)控的交換機所在線路的各個模塊，使得被監(jiān)控的交換機所在的線路保持連接的狀態(tài)；若沒有失去連接，監(jiān)控計算機繼續(xù)發(fā)送Socket心跳同步信號，用于保持被監(jiān)控的交換機所在的線路處于連接狀態(tài)。
[0024]所述步驟(2)中采用ISDN-Transfer方法來判斷是否為告警信息和處理告警信息的具體過程，包括:
[0025]步驟(2.1):監(jiān)控計算機的板卡初始化；
[0026]步驟(2.2):檢測監(jiān)控計算機與告警服務器是否處于保持連接的狀態(tài)；
[0027]步驟(2.3):當監(jiān)控計算機與告警服務器處于保持連接的狀態(tài)時，捕捉底層、二層和其他層的這三層信令信息，若沒有獲取到這三層信令信息，則繼續(xù)捕捉所述三層信令信息，直至捕捉到這三層信令信息；
[0028]步驟(2.4):將獲取的信令信息進行關鍵字提取，并與預存的告警關鍵字信息進行逐字符串一一對比，來進行判斷告警信息，從而獲取字符串格式的告警信息。
[0029]所述步驟(2.2)中檢測監(jiān)控計算機與告警服務器是否處于保持連接的狀態(tài)的具體過程為:
[0030]監(jiān)控計算機發(fā)送Socket心跳同步信號，并判斷監(jiān)控計算機與告警服務器是否失去連接，若失去連接，則重新連接監(jiān)控計算機與告警服務器；若沒有失去連接，則監(jiān)控計算機繼續(xù)發(fā)送Socket心跳同步信號，用于檢測監(jiān)控計算機與告警服務器是否處于保持連接的狀態(tài)。
[0031]所述信令信息，包括底層事件、二層事件和其他事件，所述其他事件為不會引發(fā)告警信息的事件。
[0032]本發(fā)明的有益效果為:
[0033](I)通過綜合告警檢測系統(tǒng)的實現(xiàn)，創(chuàng)新性的解決了 HARRIS交換機告警顯示的聲光提示技術難題，改變了以往通過手動查詢進行交換機巡視的方法，為調度電話運維人員提供了方便，極大地提高了調度交換網運行維護效率。
[0034](2)解決了調度交換網與調度軟交換網并存期間的調度交換網的運行管理問題，有效的提高了調度交換網運行的穩(wěn)定可靠性。
【附圖說明】
[0035]圖1為本發(fā)明的電網調度電話綜合告警監(jiān)測系統(tǒng)結構示意圖；
[0036]圖2為本發(fā)明的Telnet-Transfer方法獲取信息的流程圖；
[0037]圖3為本發(fā)明的ISDN-Transfer方法處理告警信息的流程圖。
【具體實施方式】
[0038]下面結合說明書附圖來進一步說明本發(fā)明:
[0039]如圖1所示，一種基于電網調度電話綜合告警監(jiān)測系統(tǒng)，包括告警服務器，其一端與一個軟交換服務器及一個程控交換機分別相連，另一端與監(jiān)控計算機相連；所述告警服務器采用Telnet-Transfer方法獲取軟交服務器或程控交換機傳輸來的信息；然后告警服務器采用ISDN-Transfer方法來判斷和處理告警服務器接收的信息，得到告警信息字符串格式的信息后，傳輸至監(jiān)控計算機；所述程控交換機的另一端與程控電話相連；所述軟交換服務器的另一端與IP電話設備相連；當告警服務器接收到告警信息后，傳輸至監(jiān)控計算機進行顯示告警信息。
[0040]所述告警信息，包括2M中斷告警和底層信令告警信息。
[0041]所述告警服務器采用的Telnet-Transfer方法為:所述軟交服務器或程控交換機為將被監(jiān)控的交換機；檢測被監(jiān)控的交換機所在的線路是否處于保持連接的狀態(tài)；當被監(jiān)控的交換機所在的線路保持連接的狀態(tài)下，監(jiān)控計算機發(fā)送指令至被監(jiān)控的交換機，用于請求被監(jiān)控的交換機發(fā)送Telnet指令；告警服務器等待接收被監(jiān)控的交換機發(fā)送的Telnet指令，被監(jiān)控的交換機向告警服務器發(fā)送Telnet指令，告警服務器接收Telnet指令，獲取被監(jiān)控的交換機傳送來的信息。
[0042]所述告警服務器采用的ISDN-Transfer方法為:監(jiān)控計算機的板卡初始化；檢測監(jiān)控計算機與告警服務器是否處于保持連接的狀態(tài)；當監(jiān)控計算機與告警服務器處于保持連接的狀態(tài)時，捕捉底層、二層和其他層的這三層信令信息，若沒有獲取到這三層信令信息，則繼續(xù)捕捉所述三層信令信息，直至捕捉到這三層信令信息；將獲取的信令信息進行關鍵字提取，并與預存的告警關鍵字信息進行逐字符串一一對比，來進行判斷告警信息，從而獲取字符串格式的告警信息。
[0043]如圖2所示，一種基于電網調度電話綜合告警監(jiān)測系統(tǒng)的監(jiān)控方法，包括以下步驟:
[0044]步驟(I):告警服務器采用Telnet-Transfer方法來獲取被監(jiān)控的交換機傳輸至告警服務器的信息；
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