一種確定告警故障的方法及裝置的制造方法
【技術(shù)領域】
[0001] 本發(fā)明涉及通信技術(shù)領域，尤其涉及一種確定告警故障的方法及裝置。
【背景技術(shù)】
[0002] 隨著通信技術(shù)的發(fā)展，尤其是通信網(wǎng)絡的普及，網(wǎng)絡維護人員可以根據(jù)告警信息 來排除網(wǎng)絡設備的故障，以保證業(yè)務的順利執(zhí)行。目前，為了確保業(yè)務的順利執(zhí)行，運行下 游網(wǎng)管系統(tǒng)的設備可以實時監(jiān)控各專業(yè)的設備的狀態(tài)，并將每個設備的配置、性能、告警等 狀態(tài)信息完全呈現(xiàn)在監(jiān)控界面，使網(wǎng)絡維護人員可以根據(jù)狀態(tài)信息找出故障原因，并保證 業(yè)務的順利執(zhí)行。并且，為了確保設備在發(fā)生故障時，可以將告警信息全部呈現(xiàn)在監(jiān)控界 面，上游網(wǎng)管系統(tǒng)的接口設備和下游網(wǎng)管系統(tǒng)的接口設備之間除了通過各自的接口發(fā)送告 警信息，還需要通過設置心跳報文來確保接口連接的有效性。也就是由上游網(wǎng)管系統(tǒng)的接 口設備在一定時間內(nèi)，向下游網(wǎng)管系統(tǒng)的接口設備發(fā)送一定次數(shù)的心跳報文，當下游網(wǎng)管 系統(tǒng)的接口設備接收到的心跳報文的次數(shù)和上游網(wǎng)管系統(tǒng)的接口設備發(fā)送的心跳報文的 次數(shù)相同時，則認為告警信息全部發(fā)送至下游網(wǎng)管系統(tǒng)的接口設備，不存在告警故障，否則 產(chǎn)生告警故障。
[0003] 但是，發(fā)送心跳報文和接收心跳報文的次數(shù)的相同，并不能保證在不發(fā)送心跳報 文時各自的接口之間的網(wǎng)絡鏈路一直處于穩(wěn)定狀態(tài)，也就是在未發(fā)送心跳報文時，上游管 理系統(tǒng)的接口設備和下游管理系統(tǒng)的接口設備可能存在接口之間網(wǎng)絡鏈路不穩(wěn)定而造成 的誤碼，從而導致告警信息無法準確發(fā)送至下游管理系統(tǒng)的接口設備，產(chǎn)生告警故障。因 此，采用上述發(fā)送心跳報文的方法，降低了確定是否產(chǎn)生告警故障的準確率。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0004] 本發(fā)明實施例提供一種獲取告警信息的方法及裝置，能夠在確定產(chǎn)生告警故障過 程中提高準確率。
[0005] 為達到上述目的，本發(fā)明實施例采用如下技術(shù)方案：
[0006] 第一方面，本發(fā)明實施例提供一種確定告警故障的方法，所述方法包括：
[0007] 獲取預設時間內(nèi)的目標信息，所述目標信息包括第一總量值和第二總量值，所述 第一總量值為第一設備接收到的第二設備發(fā)送的目標A類告警信息的總數(shù)量，所述第二總 量值為與目標B類告警信息具有目標關(guān)聯(lián)關(guān)系的目標A類告警信息的總數(shù)量；
[0008] 將所述第二總量值和所述第一總量值的比值確定為關(guān)聯(lián)率；
[0009] 當所述關(guān)聯(lián)率不在預設的閾值區(qū)間內(nèi)時，確定產(chǎn)生告警故障。
[0010] 第二方面，本發(fā)明實施例提供一種確定告警故障的裝置，所述裝置包括：
[0011] 獲取模塊，用于獲取預設時間內(nèi)的目標信息，所述目標信息包括第一總量值和第 二總量值，所述第一總量值為第一設備接收到的第二設備發(fā)送的目標A類告警信息的總數(shù) 量，所述第二總量值為與目標B類告警信息具有目標關(guān)聯(lián)關(guān)系的目標A類告警信息的總數(shù) 量；
[0012] 計算模塊，用于將所述第二總量值和所述第一總量值的比值確定為關(guān)聯(lián)率；
[0013] 確定模塊，用于當所述關(guān)聯(lián)率不在預設的閾值區(qū)間內(nèi)時，確定產(chǎn)生告警故障。
[0014] 本發(fā)明實施例提供的一種確定告警故障的方法及裝置，獲取預設時間內(nèi)的目標信 息，將目標信息中的第二總量值和第一總量值的比值確定為關(guān)聯(lián)率，當關(guān)聯(lián)率不在預設的 閾值區(qū)間內(nèi)時，確定產(chǎn)生告警故障。其中，第一總量值為第一設備接收到的第二設備發(fā)送的 目標A類告警信息的總數(shù)量，第二總量值為與目標B類告警信息具有目標關(guān)聯(lián)關(guān)系的目標 A類告警信息的總數(shù)量。相比較于現(xiàn)有技術(shù)中通過確定是否收到預設時間內(nèi)的心跳報文來 確定是否產(chǎn)生告警故障，本發(fā)明實施例可以將第二總量值和第一總量值的比值確定為關(guān)聯(lián) 率，之后根據(jù)關(guān)聯(lián)率和預設的閾值區(qū)間的關(guān)系來確定在預設時間內(nèi)是否產(chǎn)生告警故障。其 中，當關(guān)聯(lián)率不在閾值區(qū)間內(nèi)時，確定由上游管理系統(tǒng)的接口設備上報的與目標B類告警 信息具有目標關(guān)聯(lián)關(guān)系的目標A類告警信息的總數(shù)量，相對于上游管理系統(tǒng)的接口設備統(tǒng) 計的目標A類告警信息的總數(shù)量的占比未處于一個正常范圍。因此，可以確定出上游管理 系統(tǒng)的接口設備和下游管理系統(tǒng)的接口設備可能存在接口之間網(wǎng)絡鏈路不穩(wěn)定而造成的 誤碼，導致上游管理系統(tǒng)的接口設備上報的信息不準確，產(chǎn)生告警故障，從而減少確定產(chǎn)生 告警故障過程中的誤判，提高在確定產(chǎn)生告警故障過程中的準確率。
【附圖說明】
[0015] 為了更清楚地說明本發(fā)明實施例中的技術(shù)方案，下面將對實施例中所需要使用的 附圖作簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實施例，對于本領 域普通技術(shù)人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其它的附 圖。
[0016] 圖1為本發(fā)明實施例提供的一種確定告警故障的方法流程圖；
[0017] 圖2為本發(fā)明實施例提供的另一種確定告警故障的方法流程圖；
[0018] 圖3為本發(fā)明實施例提供的另一種確定告警故障的方法流程圖；
[0019] 圖4為本發(fā)明實施例提供的一種確定告警故障的裝置結(jié)構(gòu)示意圖。
【具體實施方式】
[0020] 下面將結(jié)合本發(fā)明實施例中的附圖，對本發(fā)明實施例中的技術(shù)方案進行清楚、完 整地描述，顯然，所描述的實施例僅僅是本發(fā)明一部分實施例，而不是全部的實施例。基于 本發(fā)明中的實施例，本領域普通技術(shù)人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其它 實施例，都屬于本發(fā)明保護的范圍。
[0021] 本發(fā)明實施例提供一種確定告警故障的方法，該方法均由下游管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設 備執(zhí)行，也就是由第一設備執(zhí)行，如圖1所示，該方法包括：
[0022] 101、獲取預設時間內(nèi)的目標信息。
[0023] 其中，所述目標信息包括第一總量值和第二總量值，所述第一總量值為第一設備 接收到的第二設備發(fā)送的目標A類告警信息的總數(shù)量，所述第二總量值為與目標B類告警 信息具有目標關(guān)聯(lián)關(guān)系的目標A類告警信息的總數(shù)量。
[0024] 在本發(fā)明實施例中，A類告警信息是由B類告警信息引起的，也就是當產(chǎn)生B類告 警信息時，可能引發(fā)A類告警信息中的任意一個，因此，B類告警信息和A類告警信息之間 存在關(guān)聯(lián)關(guān)系。上述目標關(guān)聯(lián)關(guān)系屬于關(guān)聯(lián)關(guān)系中的一種或多種，在本發(fā)明實施例中，如表 一所示，目標關(guān)聯(lián)關(guān)系具體可以包括目標A類告警信息和目標B類告警信息之間存在的關(guān) 耳關(guān)關(guān)系。
[0025] 表一
[0026]
[0027]
[0028] 需要說明的是，所述目標關(guān)聯(lián)關(guān)系包括當目標A類告警信息為基站斷站告警時， 目標B類告警信息為動力掉電告警或傳輸?shù)綦姼婢?；當目標A類告警信息為傳輸中斷告警 時，目標B類告警信息為動力掉電告警；當目標A類告警信息為互聯(lián)網(wǎng)中斷告警時，目標B 類告警信息為動力掉電告警或傳輸?shù)綦姼婢划斈繕薃類告警信息為交換中斷告警時，目 標B類告警信息為動力掉電告警或傳輸?shù)綦姼婢灰约爱斈繕薃類告警信息為寬帶中斷告 警時，目標B類告警信息為動力掉電告警、傳輸?shù)綦姼婢蚧ヂ?lián)網(wǎng)中斷告警中的至少一種。
[0029] 102、將所述第二總量值和所述第一總量值的比值確定為關(guān)聯(lián)率。
[0030] 在本發(fā)明實施例中，可以根據(jù)步驟101所獲取的第一總量值和第二總量值，以及 公式V 100%，經(jīng)過計算得到關(guān)聯(lián)率。其中，N為關(guān)聯(lián)率，Ani為第二總量值，A為第一 ,4. 總量值。例如：當目標關(guān)聯(lián)關(guān)系包括目標A類告警信息為基站斷站告警，且目標B類告警信 息為動力掉電告警時，因電源故障而引起的基站斷站關(guān)聯(lián)率=(由動力掉電引起的基站斷 站的數(shù)量/所有的基站斷站的數(shù)量）* 100%。
[0031] 103、當所述關(guān)聯(lián)率不在預設的閾值區(qū)間內(nèi)時，確定產(chǎn)生告警故障。
[0032] 根據(jù)步驟102經(jīng)過計算得到關(guān)聯(lián)率，之后根據(jù)關(guān)聯(lián)率與閾值區(qū)間的上、下限的大 小關(guān)系，來確定是否產(chǎn)生告警故障。例如：關(guān)聯(lián)率的經(jīng)驗值為32%，那么可以預先設定關(guān)聯(lián) 率的波動范圍為±2%，也就是預設的閾值區(qū)間為（30%，34% )。當經(jīng)過計算得到的關(guān)聯(lián)率 不在閾值區(qū)間（30%，34%)的范圍內(nèi)時，則確定產(chǎn)生告警故障。
[0033] 本發(fā)明實施例提供的一種確定告警故障的方法，獲取預設時間內(nèi)的目標信息，將 目標信息中的第二總量值和第一總量值的比值確定為關(guān)聯(lián)率，當關(guān)聯(lián)率不在預設的閾值區(qū) 間內(nèi)時，確定產(chǎn)生告警故障。其中，第一總量值為第一設備接收到的第二設備發(fā)送的目標A 類告警信息的總數(shù)量，第二總量值為與目標B類告警信息具有目標關(guān)聯(lián)關(guān)系的目標A類告 警信息的總數(shù)量。相比較于現(xiàn)有