信息系統(tǒng)和用于選擇和再現(xiàn)信息的方法、尤其用于在車間范圍內(nèi)使用
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及信息系統(tǒng)和用于選擇和再現(xiàn)信息的方法，尤其用于支持機(jī)動(dòng)車輛車間中的工作人員。
【背景技術(shù)】
[0002]在現(xiàn)有技術(shù)中車間信息系統(tǒng)是公知的，所述車間信息系統(tǒng)根據(jù)詢問(wèn)提供信息給車間中的工作人員，所述信息對(duì)于診斷和修理是相關(guān)的。
[0003]DE 195 23 483 Al公開用于復(fù)雜系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)輔助的故障診斷單元，所述故障診斷單元尤其適合于機(jī)動(dòng)車輛，并且包含具有結(jié)構(gòu)模型、效應(yīng)模型和故障模型的知識(shí)庫(kù)。
[0004]DE 103 23 390 Al描述針對(duì)用于診斷技術(shù)系統(tǒng)的診斷系統(tǒng)的人機(jī)接口(MMI)，所述診斷系統(tǒng)具有知識(shí)庫(kù)和診斷程序，所述診斷程序提供初始數(shù)據(jù)包形式的第一診斷結(jié)果；具有數(shù)據(jù)變換器，所述數(shù)據(jù)變換器根據(jù)變換器配置將初始數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)換成XML結(jié)構(gòu)，并且存儲(chǔ)為XML文件；數(shù)據(jù)完善器，所述數(shù)據(jù)完善器分析XML文件的數(shù)據(jù)，并且根據(jù)初始數(shù)據(jù)包的數(shù)據(jù)或者按照手動(dòng)請(qǐng)求的設(shè)置從要診斷的技術(shù)系統(tǒng)中讀出其他數(shù)據(jù)(請(qǐng)求)，并且在變換后借助于完善器配置補(bǔ)充存儲(chǔ)到XML文件；和交互用戶界面形式的在XML文件中存儲(chǔ)的XML元素的可視化裝置。
[0005]本發(fā)明的任務(wù)是，優(yōu)化在數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)的信息的選擇和再現(xiàn)，以及提供對(duì)此合適的、改善的信息系統(tǒng)。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0006]尤其被設(shè)置用于在機(jī)動(dòng)車輛車間中使用的按照本發(fā)明的信息系統(tǒng)具有用戶輸入單元，通過(guò)所述用戶輸入單元能夠由用戶輸入至少一個(gè)特征；和數(shù)據(jù)庫(kù)，所述數(shù)據(jù)庫(kù)包含多個(gè)數(shù)據(jù)記錄和至少一個(gè)具有多個(gè)用于鏈接數(shù)據(jù)記錄的字段的鏈表。在此，每個(gè)數(shù)據(jù)記錄包括至少一個(gè)特征和至少一個(gè)具有至少一個(gè)分配列表元素的第一分配列表，所述分配列表元素將數(shù)據(jù)記錄與至少一個(gè)鏈表中的至少一個(gè)字段鏈接。所述信息系統(tǒng)此外具有選擇單元，所述選擇單元被構(gòu)造用于從數(shù)據(jù)庫(kù)選擇至少一個(gè)數(shù)據(jù)記錄作為第一數(shù)據(jù)記錄，所述至少一個(gè)數(shù)據(jù)記錄包含由用戶輸入的特征中的至少一個(gè)；和分配單元，所述分配單元被構(gòu)造用于評(píng)估數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)記錄的第一分配列表，和選擇以下數(shù)據(jù)記錄作為第二數(shù)據(jù)記錄，即所述數(shù)據(jù)記錄的第一分配列表包含至少一個(gè)分配列表元素，所述分配列表元素將相應(yīng)的數(shù)據(jù)記錄與鏈表中的字段鏈接，所述字段通過(guò)第一數(shù)據(jù)記錄的第一分配列表中的至少一個(gè)分配列表元素還與第一數(shù)據(jù)記錄鏈接。所選擇的第二數(shù)據(jù)記錄可以通過(guò)再現(xiàn)單元被再現(xiàn)，以便提供在數(shù)據(jù)記錄中包含的信息給用戶。
[0007]用于尤其在機(jī)動(dòng)車輛車間中選擇信息的方法包括步驟:借助于用戶輸入單元輸入至少一個(gè)特征；借助于選擇單元從數(shù)據(jù)庫(kù)中選擇至少一個(gè)第一數(shù)據(jù)記錄，所述數(shù)據(jù)庫(kù)包含多個(gè)數(shù)據(jù)記錄和至少一個(gè)具有多個(gè)用于鏈接數(shù)據(jù)記錄的字段的鏈表，所述第一數(shù)據(jù)記錄包含由用戶輸入的特征中的至少一個(gè)，其中每個(gè)數(shù)據(jù)記錄包含至少一個(gè)特征和至少一個(gè)具有至少一個(gè)分配列表元素的第一分配列表，所述分配列表元素將數(shù)據(jù)記錄與至少一個(gè)鏈表中的至少一個(gè)字段鏈接，并且從至少一個(gè)選擇的第一數(shù)據(jù)記錄出發(fā)，借助于分配單元從數(shù)據(jù)庫(kù)選擇第二數(shù)據(jù)記錄，所述第二數(shù)據(jù)記錄的分配列表包含至少一個(gè)分配列表元素，所述分配列表元素將相應(yīng)的數(shù)據(jù)記錄與鏈表中的字段鏈接，所述字段通過(guò)第一數(shù)據(jù)記錄的第一分配列表中的至少一個(gè)分配列表元素還與第一數(shù)據(jù)記錄鏈接。所選擇的第二數(shù)據(jù)記錄的內(nèi)容通過(guò)再現(xiàn)單元再現(xiàn)并且提供給用戶。
[0008]按照本發(fā)明的方法和按照本發(fā)明的設(shè)備能夠給用戶除了首要地查問(wèn)的、包含在第一數(shù)據(jù)記錄中的信息外自動(dòng)地提供其他潛在地需要的次要的信息，所述次要的信息通過(guò)分配列表和鏈表與第一數(shù)據(jù)記錄鏈接。以所述方式，不僅用戶的當(dāng)前的詢問(wèn)可以通過(guò)提供在第一數(shù)據(jù)記錄中包含的(首要的)信息給用戶而被應(yīng)答，而且用戶還可以鑒于未來(lái)的、與當(dāng)前的詢問(wèn)鏈接的提問(wèn)最佳地被支持，其方式是，提供附加的(次要的)信息給用戶，所述附加的(次要的)信息超越首要地查問(wèn)的和通過(guò)再現(xiàn)單元再現(xiàn)的信息。
[0009]除了首要地查問(wèn)的和再現(xiàn)的信息之外，次要的信息尤其可以被提供給用戶，所述次要的信息與首要的信息緊密地關(guān)聯(lián)。
[0010]在一種實(shí)施方式中，第一數(shù)據(jù)記錄中的第一分配列表中的至少一個(gè)指向鏈表中的兩個(gè)或多個(gè)字段。第一數(shù)據(jù)記錄可以以這種方式通過(guò)不同的鏈接與多個(gè)第二數(shù)據(jù)記錄鏈接，使得復(fù)雜的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和鏈接也可以被映射。
[0011]在一種實(shí)施方式中，所述信息系統(tǒng)附加地具有過(guò)濾單元，所述過(guò)濾單元被構(gòu)造用于過(guò)濾所選擇的第二數(shù)據(jù)記錄，使得僅來(lái)自由選擇單元選擇的第二數(shù)據(jù)記錄的子集的信息由再現(xiàn)單元再現(xiàn)。由再現(xiàn)單元再現(xiàn)的信息的集合可以以這種方式有針對(duì)性地被減少，并且被限制在最重要的信息上，使得用戶可以限制于感覺(jué)最重要的信息，并且不通過(guò)不太相關(guān)的信息的過(guò)量供應(yīng)被分散注意力和/或被混亂。
[0012]在數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)記錄可以此外分別包含至少一個(gè)第二分配列表，并且所述過(guò)濾單元可以被構(gòu)造用于評(píng)估所選擇的數(shù)據(jù)記錄的第二分配列表，以便過(guò)濾由選擇單元選擇的數(shù)據(jù)記錄，使得僅來(lái)自由所選擇的數(shù)據(jù)記錄的子集的信息被再現(xiàn)。
[0013]如果所述信息系統(tǒng)在車間范圍內(nèi)被使用，則所述第二分配列表可以映射各個(gè)車間過(guò)程、尤其診斷過(guò)程、維修過(guò)程和修理過(guò)程。以這種方式能夠選擇以下次要的信息，即所述次要的信息在相應(yīng)的車間過(guò)程的上下文中與首要地詢問(wèn)的信息處于緊密的內(nèi)容上和/或時(shí)間上的關(guān)聯(lián)。
[0014]如果用戶例如對(duì)用于檢驗(yàn)確定的部件的檢驗(yàn)指南感興趣并且已知也知道所涉及的部件的安裝地點(diǎn)和必要時(shí)布線/引線分配等在具有大概率的檢驗(yàn)的進(jìn)一步進(jìn)程中將是必要的或者有幫助的，則按照本發(fā)明的信息系統(tǒng)使得能夠自動(dòng)化地越過(guò)直接需要的檢驗(yàn)指南向用戶再現(xiàn)其他相關(guān)的信息、例如部件的安裝地點(diǎn)和/或布線/引線分配，而用戶對(duì)此不必進(jìn)行附加的詢問(wèn)。
[0015]大概在確定的車間過(guò)程的進(jìn)一步執(zhí)行的進(jìn)程中所需要的這樣的次要的信息按照本發(fā)明自動(dòng)地被標(biāo)識(shí)。所述次要的信息于是可以直接被選擇和再現(xiàn)，以便減輕用戶的工作并且避免向信息系統(tǒng)的進(jìn)一步詢問(wèn)的必要性。
[0016]結(jié)果，所述附加的信息不再必須詳盡地被用戶搜索，而是所述用戶可以快速地和簡(jiǎn)單地對(duì)其進(jìn)行訪問(wèn)，而不必重新在系統(tǒng)的信息供應(yīng)中搜索或者重新參數(shù)化搜索機(jī)器。以這種方式，用戶快速地識(shí)別出，在系統(tǒng)中哪些信息可供使用，因?yàn)樗鲂畔⒈仨氈鲃?dòng)地被提供，并且不必在層次化的結(jié)構(gòu)內(nèi)被搜索。
[0017]文檔的相關(guān)性由其內(nèi)容得出，也即純專業(yè)地得出，并且在創(chuàng)建文檔時(shí)不產(chǎn)生附加的耗費(fèi)。重新創(chuàng)建/添補(bǔ)的文檔的相關(guān)性基于其分配列表自動(dòng)地得出，已經(jīng)存在的文檔對(duì)此既不必在內(nèi)容上也不必在結(jié)構(gòu)上被更新。
[0018]在一種實(shí)施方式中，優(yōu)先級(jí)值被分配給數(shù)據(jù)記錄，所述數(shù)據(jù)記錄存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中。附加地，過(guò)濾單元被設(shè)置，所述過(guò)濾單元在訪問(wèn)所選擇的數(shù)據(jù)記錄時(shí)將所述數(shù)據(jù)記錄的優(yōu)先級(jí)值與至少一個(gè)預(yù)先給定的閾值比較并且引起，僅來(lái)自其優(yōu)先級(jí)值大于預(yù)先給定的閾值的這樣的數(shù)據(jù)記錄的信息在再現(xiàn)單元上被再現(xiàn)。
[0019]通過(guò)分配給數(shù)據(jù)記錄的優(yōu)先級(jí)值，結(jié)合至少一個(gè)預(yù)先給定的閾值可以實(shí)現(xiàn)各個(gè)數(shù)據(jù)記錄的相關(guān)性或者重要性的尺度，并且通過(guò)調(diào)整或者改變閾值可以實(shí)現(xiàn)，僅最重要的或者最相關(guān)的信息被輸出。以這種方式，僅最重要的或者最相關(guān)的信息被再現(xiàn)或者顯示給用戶，并且用戶不通過(guò)大量不太重要的或者不太相關(guān)的信息的再現(xiàn)被分散注意力和/或者混舌L。
[0020]此外，再現(xiàn)信息的順序可以按照優(yōu)先級(jí)值的大小被排序，和/或特別相關(guān)的信息可以以彩色的方式或者以其他方式被強(qiáng)調(diào)或者標(biāo)記。
[0021]尤其，安全性相關(guān)的信息可以被歸入為特別重要的并且被配備有高的優(yōu)先級(jí)值。此外，如果信息與當(dāng)前的上下文特別好地相配并且因此以高的概率在不久的將來(lái)被需要，則所述信息可以被歸入為特別相關(guān)的。
[0022]在Kfz (機(jī)動(dòng)車輛)車間范圍中，信息的相關(guān)性尤其還可以與當(dāng)前加工的車輛類型有關(guān)。因此可以在數(shù)據(jù)庫(kù)中對(duì)于每個(gè)數(shù)據(jù)記錄存儲(chǔ)多個(gè)優(yōu)先級(jí)值，其中分別使用的優(yōu)先級(jí)值根據(jù)當(dāng)前的上下文(例如車輛類型和/或當(dāng)前的車間過(guò)程)被選擇。
[0023]當(dāng)在車間范圍中使用時(shí)，所述數(shù)據(jù)庫(kù)尤其還可以包含關(guān)于機(jī)動(dòng)車輛的不同的部件的信息、例如電路圖、安裝位置、拆卸和安裝說(shuō)明、檢驗(yàn)流程和額定值，其通過(guò)第二分配列表被分配給不同的車間過(guò)程和/或車輛類型。
[0024]在一種實(shí)施方式中，所述選擇單元使用戶能夠選擇所選擇的第二數(shù)據(jù)記錄作為新的第一數(shù)據(jù)記錄，并且以這種方式獲得附加的信息，所述附加的信息被包含在新的第二數(shù)據(jù)記錄中，并且有意義地補(bǔ)充在所選擇的新的第一數(shù)據(jù)記錄中包含的信息，所述第二數(shù)據(jù)記錄如之前描述的那樣通過(guò)分配列表和鏈表與新的第一數(shù)據(jù)記錄鏈接。
[0025]參數(shù)可以由用戶通過(guò)輸入單元輸入到選擇單元、過(guò)濾單元中和輸入到挑選單元中或者被修改。
【附圖說(shuō)明】
[0026]本發(fā)明以下根據(jù)附圖進(jìn)一步被闡述。
[0027]在此，所述圖示出按照本發(fā)明的信息系統(tǒng)的示意圖，所述信息系統(tǒng)具有輸入單元2、數(shù)據(jù)庫(kù)4、再現(xiàn)單元8和分配單元6，所述分配單元6在功能上與輸入單元2、再現(xiàn)單元8和數(shù)據(jù)庫(kù)4連接。
【具體實(shí)施方式】
[0028]例如被構(gòu)造為鍵盤、鼠標(biāo)、語(yǔ)音輸入單元或者觸摸敏感的屏幕(“觸摸板(Touchpad)”)或者其組合的輸入單元2在運(yùn)行中接受用戶詢問(wèn)并且將所述用戶詢問(wèn)轉(zhuǎn)交到選擇單元6。
[0029]在第一步驟中，第一數(shù)據(jù)記錄20從數(shù)據(jù)庫(kù)4中被選擇，所述第一數(shù)據(jù)記錄20包含對(duì)于用戶詢問(wèn)相關(guān)的首要的信息。來(lái)自第一數(shù)據(jù)記錄20的信息可以在再現(xiàn)單元8上被再現(xiàn)，所述再現(xiàn)單元8尤其可以被構(gòu)造為屏幕、打印機(jī)和/或語(yǔ)音輸出裝置。
[0030]所述第一數(shù)據(jù)記錄20除了再現(xiàn)的信息外，還包含具有一個(gè)或多個(gè)分配列表元素21a、21b的第一分配列表21，其中每個(gè)分配列表元素21a、21b將第一數(shù)據(jù)記錄20與在同樣地存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)4中的鏈表10中的至少一個(gè)字段鏈接。如果所述信息系統(tǒng)在車間范圍內(nèi)被使用，則鏈表10的字段可以例如代表(機(jī)動(dòng))車輛的部件。
[0031]所述選擇單元6于是從存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)4中的所有數(shù)據(jù)記錄30、40、50中選擇以下數(shù)據(jù)記錄作為第二數(shù)據(jù)記錄30、40，即所述數(shù)據(jù)記錄的相應(yīng)的第一分配列表31、41、51包含至少一個(gè)分配列表兀素21a、2lb、31a、3lb、31c、41a、4lb、51a、51b，所述分配列表兀素將相應(yīng)的數(shù)據(jù)記錄30、40、50與鏈表10中的字段鏈接，所述字段通過(guò)第一分配列表21中的分配列表元素21a、21b還與第一數(shù)據(jù)記錄20鏈接。
[0032]以這種方式，在圖中示出的實(shí)施例中，所述數(shù)據(jù)記錄30和40被選擇為第二數(shù)據(jù)記錄 30、40 ο
[0033]可選擇地，過(guò)濾單元16可以接在選擇單元6之