一種藥品信息管理服務(wù)的互動(dòng)一體化方法及系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明屬藥品信息管理技術(shù)領(lǐng)域，涉及一種藥品信息管理服務(wù)的互動(dòng)一體化方法及系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]藥品作為現(xiàn)代醫(yī)療中的特殊重要工具，歷來(lái)備受關(guān)注。人民群眾對(duì)于藥品的需求造就了藥品市場(chǎng)的繁榮，在其中，藥品受關(guān)注的除了其自身的功能性，藥品信息也是重要的方面。藥品信息的特征有真實(shí)性和虛假性、系統(tǒng)性和片面性、動(dòng)態(tài)性和時(shí)效性、依附性和傳遞性、目的性和價(jià)值性等。人民群眾對(duì)于藥品信息的關(guān)注，貫穿在藥品信息的各個(gè)方面。
[0003]藥品作為一種特殊的商品，在生產(chǎn)、監(jiān)管、流通領(lǐng)域都具有嚴(yán)格的程序環(huán)節(jié)和審批流程，產(chǎn)生大量的信息。但是總體來(lái)說(shuō)，這一鏈條上的各個(gè)部分都相對(duì)比較獨(dú)立或片面，至少?zèng)]有形成有效的充分的溝通和關(guān)聯(lián)。藥品相關(guān)信息在生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者、消費(fèi)者以及監(jiān)管部之間，其溝通渠道并不順暢。尤其是作為藥品使用者，獲取相關(guān)藥品信息的渠道極其有限，不易直接獲得有效的溝通和反饋使用信息，或者僅能夠得到靜態(tài)的信息，其切身需求不能得到滿足。如何使得這些藥品相關(guān)信息中人民群眾所重視的部分能夠在醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)工作者、藥品使用者以及醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)管者之間真實(shí)、系統(tǒng)、及時(shí)的傳遞，是當(dāng)前以及未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間人民群眾的切身的利益之一。
[0004]傳統(tǒng)的藥品相關(guān)信息傳遞方式是藥品使用者在就診醫(yī)療機(jī)構(gòu)尋醫(yī)問(wèn)藥，自行查看藥品說(shuō)明書(shū)。但我國(guó)目前的醫(yī)生、藥師數(shù)量，尚不足以滿足龐大人口的需求；藥品說(shuō)明書(shū)的信息量不僅有限，而且無(wú)法維持動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)性。目前，雖然市場(chǎng)上具有藥品電子監(jiān)管碼以及藥品一維碼，但其功能目的為實(shí)現(xiàn)藥品流通監(jiān)管或藥品入出庫(kù)管理，并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)為藥品使用者的信息化服務(wù)。盡管市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)一些基于APP類(lèi)、手環(huán)等硬件嘗試聯(lián)系醫(yī)生對(duì)患者咨詢(xún)的問(wèn)答服務(wù)。但遺憾的是，這種問(wèn)答方式冗余信息繁雜，這些嘗試也尚不能解決醫(yī)生、藥師資源相對(duì)龐大人口的不足，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療貫穿性不好的問(wèn)題。且這些嘗試多從醫(yī)療出發(fā)，市場(chǎng)上缺少?gòu)牧⒆闼幤烦霭l(fā)的相關(guān)的組織實(shí)施方案以及產(chǎn)品。
[0005]藥品作為一種特殊的商品，對(duì)于其生產(chǎn)、銷(xiāo)售、管理、服用及使用都有著相關(guān)的管理要求，也有許多法律、法規(guī)、操作守則等方方面面的要求。但是總體來(lái)說(shuō)，各個(gè)部分都相對(duì)比較獨(dú)立或片面，至少?zèng)]有形成有效的充分的溝通和關(guān)聯(lián)。從參與藥品的生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者、消費(fèi)者以及相應(yīng)的監(jiān)管部門(mén)來(lái)說(shuō)，其溝通渠道并不順暢，尤其是作為消費(fèi)者來(lái)說(shuō)其獲取相關(guān)藥品信息的渠道及其有限，然而其作為使用者不能直接有效的溝通，或者僅能夠得到靜態(tài)的信息，不能滿足隨著情況變化的應(yīng)對(duì)。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0006]本發(fā)明解決的問(wèn)題在于提供一種藥品信息管理服務(wù)的互動(dòng)一體化方法及系統(tǒng)，涵蓋藥品相關(guān)信息和問(wèn)詢(xún)、建立交互式醫(yī)藥問(wèn)詢(xún)渠道，實(shí)現(xiàn)開(kāi)源化的交互方式使多層面的藥品相關(guān)者都可介入的多渠道溝通。
[0007]本發(fā)明是通過(guò)以下技術(shù)方案來(lái)實(shí)現(xiàn):
[0008]—種藥品信息管理服務(wù)的互動(dòng)一體化方法，包括以下操作:
[0009]在藥品的外包裝上附著與其相對(duì)應(yīng)的識(shí)別碼，該識(shí)別碼能夠被掃描終端掃描識(shí)另IJ，識(shí)別碼被掃描之后，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)途徑導(dǎo)向指定的服務(wù)器終端，服務(wù)器終端反饋回應(yīng)答信息并在掃描終端上顯不;
[0010]所述的識(shí)別碼至少包括藥品對(duì)應(yīng)的字符串信息；
[0011]所述的掃描終端具有掃描識(shí)別模塊、通信模塊和顯示模塊；掃描識(shí)別模塊解讀識(shí)別碼的信息，通信模塊將藥品對(duì)應(yīng)的字符串信息發(fā)送給服務(wù)器終端；顯示模塊顯示服務(wù)器終端所反饋的內(nèi)容，并且其顯示界面能夠向服務(wù)器終端發(fā)送選擇信息；
[0012]所述的服務(wù)器終端包括信息識(shí)別模組、信息存儲(chǔ)模組和應(yīng)答反饋模塊，信息存儲(chǔ)模組中至少設(shè)有藥品防偽模塊和藥品信息模塊；信息識(shí)別模組識(shí)別發(fā)來(lái)的藥品對(duì)應(yīng)的字符串信息后傳送給信息存儲(chǔ)模組，信息存儲(chǔ)模組通過(guò)藥品防偽模塊和藥品信息模塊進(jìn)行比對(duì)檢索后獲取藥品的真?zhèn)涡畔?、藥品信息，并發(fā)送給應(yīng)答反饋模塊，應(yīng)答反饋模塊將反饋結(jié)果發(fā)送給掃描終端進(jìn)行顯示；
[0013]所述的信息存儲(chǔ)模組還設(shè)有若干個(gè)功能服務(wù)模塊，每個(gè)功能服務(wù)模塊加載有功能服務(wù)所需要的信息并能夠保存用戶(hù)的操作記錄、用戶(hù)信息；
[0014]所述的應(yīng)答反饋模塊在發(fā)出反饋結(jié)果之后，還向顯示模塊發(fā)送功能服務(wù)提示信息;
[0015]用戶(hù)在顯示模塊在進(jìn)行操作后，顯示模塊將所需要的功能服務(wù)信息反饋給應(yīng)答反饋模塊，應(yīng)答反饋模塊從相應(yīng)的功能服務(wù)模塊調(diào)取信息并反饋給顯示模塊。
[0016]所述的識(shí)別碼包括導(dǎo)向服務(wù)器終端的網(wǎng)址信息及藥品對(duì)應(yīng)的字符串信息；
[0017]所述的掃描識(shí)別模塊解讀識(shí)別碼的信息，通信模塊將藥品對(duì)應(yīng)的字符串信息發(fā)送給網(wǎng)址信息所導(dǎo)向的服務(wù)器終端。
[0018]所述的識(shí)別碼包括藥品對(duì)應(yīng)的字符串信息；
[0019]所述的掃描識(shí)別模塊上設(shè)有客戶(hù)端，客戶(hù)端將藥品對(duì)應(yīng)的字符串信息發(fā)送給預(yù)先指定的服務(wù)器終端。
[0020]所述的服務(wù)器終端還設(shè)有地理位置采集模塊，所述的地理位置采集模塊的位置采集方式包括:通過(guò)對(duì)掃描識(shí)別碼的通信模塊的傳送基站的位置進(jìn)行識(shí)別、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接入IP確認(rèn)登記的地理位置進(jìn)行識(shí)別、通過(guò)激活獲取通信模塊的GPS信息或身份碼的一種或幾種，并將所識(shí)別的位置與識(shí)別碼進(jìn)行關(guān)聯(lián)；
[0021]地理位置采集模塊將所識(shí)別的位置信息發(fā)送給信息存儲(chǔ)模組，供信息存儲(chǔ)模組中的模塊在需要關(guān)聯(lián)地理位置信息時(shí)調(diào)用。
[0022]所述的信息識(shí)別模組包括字符串識(shí)別模塊，所述的字符串識(shí)別模塊接收并識(shí)別掃描終端發(fā)送的識(shí)別碼中的字符串信息，然后向應(yīng)答反饋模塊發(fā)送調(diào)取指令同時(shí)登記該識(shí)別碼信息和其操作記錄，應(yīng)答反饋模塊從信息存儲(chǔ)模組中的功能服務(wù)模塊調(diào)取對(duì)應(yīng)的藥品信息、服務(wù)信息，并反饋給掃描終端的顯示模塊。
[0023]所述的信息識(shí)別模組還包括個(gè)人信息識(shí)別模塊，個(gè)人信息識(shí)別模塊通過(guò)顯示模塊接收用戶(hù)提供的個(gè)人信息，并且將識(shí)別碼信息與個(gè)人信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)，再向應(yīng)答反饋模塊發(fā)送調(diào)取指令并登記個(gè)人信息和操作記錄，應(yīng)答反饋模塊從信息存儲(chǔ)模組中調(diào)取相應(yīng)的功能服務(wù)模塊及對(duì)應(yīng)的藥品信息、服務(wù)信息，并反饋給掃描終端的顯示模塊。
[0024]所述的功能服務(wù)模塊包括服藥咨詢(xún)模塊，服藥咨詢(xún)模塊內(nèi)加載有設(shè)定的若干個(gè)問(wèn)題及對(duì)應(yīng)的解答，并預(yù)留有用戶(hù)自主提問(wèn)選項(xiàng)，應(yīng)答反饋模塊提取服藥咨詢(xún)模塊內(nèi)的問(wèn)題并將其發(fā)送給顯示模塊，在顯示模塊反饋回所選擇的問(wèn)題之后，應(yīng)答反饋模塊提取相應(yīng)的解答并發(fā)回給顯示模塊進(jìn)行顯示；
[0025]若用戶(hù)提供了自主提問(wèn)的問(wèn)題，應(yīng)答反饋模塊將該問(wèn)題反饋后，服藥咨詢(xún)模塊將該問(wèn)題存儲(chǔ)，并等待人工解答；在服藥咨詢(xún)模塊收到人工解答的結(jié)果之后，應(yīng)答反饋模塊將解答的結(jié)果發(fā)回給顯示模塊進(jìn)行顯示。
[0026]所述的功能服務(wù)模塊還包括不良反應(yīng)反饋模塊，不良反應(yīng)反饋模塊內(nèi)加載有設(shè)定的若干個(gè)問(wèn)題及對(duì)應(yīng)的解答，并預(yù)留有用戶(hù)自主提問(wèn)選項(xiàng)，應(yīng)答反饋模塊提取不良反應(yīng)反饋模塊內(nèi)的問(wèn)題并將其發(fā)送給顯示模塊，在顯示模塊反饋回所選擇的問(wèn)題之后，應(yīng)答反饋模塊提取相應(yīng)的解答并發(fā)回給顯示模塊進(jìn)行顯示；
[0027]若用戶(hù)提供了自主提問(wèn)的問(wèn)題，應(yīng)答反饋模塊將該問(wèn)題反饋后，不良反應(yīng)反饋模塊將該問(wèn)題存儲(chǔ)，并等待人工解答；在不良反應(yīng)模塊反饋收到人工解答的結(jié)果之后，應(yīng)答反饋模塊將解答的結(jié)果發(fā)回給顯示模塊進(jìn)行顯示。
[0028]所述的功能服務(wù)模塊還包括藥效評(píng)價(jià)模塊，藥效評(píng)價(jià)模塊加載有設(shè)定的若干個(gè)針對(duì)藥品治療病癥的列表，每個(gè)病癥設(shè)置評(píng)級(jí)選項(xiàng)及每個(gè)評(píng)級(jí)選項(xiàng)對(duì)應(yīng)的解答，并預(yù)留有用戶(hù)自主提問(wèn)選項(xiàng)，應(yīng)答反饋模塊提取藥效評(píng)價(jià)模塊內(nèi)的列表并將其發(fā)送給顯示模塊，在顯示模塊反饋回所選擇的評(píng)級(jí)選項(xiàng)之后，應(yīng)答反饋模塊提取相應(yīng)的解答并發(fā)回給顯示模塊進(jìn)行顯示;
[0029]若用戶(hù)提供了自主提問(wèn)的問(wèn)題，應(yīng)答反饋模塊將該問(wèn)題反饋后，藥效評(píng)價(jià)模塊將該問(wèn)題存儲(chǔ)，并等待人工解答；在藥效評(píng)價(jià)模塊收到人工解答的結(jié)果之后，應(yīng)答反饋模塊將解答的結(jié)果發(fā)回給顯示模塊進(jìn)行顯示。
[0030]所述的功能服務(wù)模塊還包括服藥監(jiān)控模塊，該模塊通過(guò)應(yīng)答反饋模塊提示用戶(hù)錄入同期正在服用的其他藥物的情況，應(yīng)答反饋模塊獲取用戶(hù)反饋的信息后返回給服藥監(jiān)控豐吳塊；
[0031]服藥監(jiān)控模塊根據(jù)所獲取的藥品的說(shuō)明書(shū)進(jìn)行服用現(xiàn)況分析，包括所服用藥品之間配伍禁忌及整體服藥量情況，給出安全用藥指示并通過(guò)應(yīng)答反饋模塊發(fā)送給顯示模塊。
[0032]所述的信息存儲(chǔ)模組還包括預(yù)警模塊，該模塊通過(guò)藥品與疾病的關(guān)聯(lián)性，再結(jié)合所獲取的地理位置信息，生成藥品在區(qū)域或地域內(nèi)的使用情況，獲取相應(yīng)疾病在區(qū)域或地域內(nèi)的分布報(bào)告。
[0033]所述的信息存儲(chǔ)模組還包括預(yù)警模塊，預(yù)警模塊還根據(jù)輸入的問(wèn)題藥品通告及問(wèn)題藥品掃描所出現(xiàn)的地理位置信息給出預(yù)警，結(jié)合問(wèn)題藥品批次和對(duì)應(yīng)的識(shí)別碼及個(gè)人信息進(jìn)行定向、定點(diǎn)的回收；并通過(guò)應(yīng)答反饋模塊向顯示模塊發(fā)出回收?qǐng)?bào)警信號(hào)；
[0034]所述的信息存儲(chǔ)模組還包括預(yù)警模塊，所述的預(yù)警模塊還通過(guò)對(duì)使用相應(yīng)藥品的高危疾病用戶(hù)設(shè)置發(fā)病先兆問(wèn)題，結(jié)合個(gè)人信息和地理位置，在用戶(hù)通過(guò)顯示模塊選擇先兆問(wèn)題和提出的問(wèn)題傳遞給應(yīng)答反饋模塊，在預(yù)警模塊符合發(fā)病先兆警告時(shí)，應(yīng)答反饋模塊向顯示模塊發(fā)送急救提示，監(jiān)控人員通過(guò)個(gè)人信息進(jìn)行即時(shí)通訊溝通，在獲取授權(quán)代其向120發(fā)出急救請(qǐng)求，并提供其個(gè)人信息、地理位置信息和發(fā)病先兆情況。
[0035]所述的信息存儲(chǔ)模組還包括外部數(shù)據(jù)對(duì)接模塊，外部數(shù)據(jù)對(duì)接模塊通過(guò)身份信息、醫(yī)療信息與覆蓋醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)部分或所有業(yè)務(wù)全過(guò)程的信息管理系統(tǒng)相連接，采集、獲取或?qū)佑脩?hù)的相關(guān)信息；
[0036]所述的外部數(shù)據(jù)對(duì)接模塊還提供個(gè)體醫(yī)療數(shù)據(jù)上傳并存儲(chǔ)的功能，用戶(hù)可通過(guò)應(yīng)答反饋模塊對(duì)醫(yī)療數(shù)據(jù)表單進(jìn)行電子上傳，并與其識(shí)別碼或個(gè)人信息關(guān)聯(lián)。
[0037]所述的信息存儲(chǔ)模組還設(shè)有用戶(hù)間溝通交流平臺(tái)，通過(guò)應(yīng)答反饋模塊在關(guān)鍵字過(guò)濾、提取、屏蔽的監(jiān)管制度下，允許用戶(hù)發(fā)表留言，實(shí)現(xiàn)識(shí)別碼所代表的匿名用戶(hù)所提出的相關(guān)問(wèn)題的交流，包括醫(yī)藥問(wèn)詢(xún)問(wèn)題、不良反應(yīng)反饋、藥品價(jià)格、服藥效果；必要情況下由服務(wù)器管理方給出客觀的回復(fù)。
[0038]所述的信息存儲(chǔ)模組還包括溯源模塊，溯源模塊根據(jù)所記錄的一段時(shí)間內(nèi)的識(shí)別碼的掃描信息及所反饋的內(nèi)容生成系統(tǒng)使用記錄，所述的系統(tǒng)使用記錄包括使用時(shí)間、操作行為，對(duì)藥品進(jìn)行溯源，用戶(hù)可通過(guò)應(yīng)答反饋模塊調(diào)取相應(yīng)記錄溯源，若首次使用未發(fā)現(xiàn)使用記錄則為真品，否則為非正常藥品。
[0039]所述的信息存儲(chǔ)模組還包括數(shù)據(jù)集成模塊，數(shù)據(jù)集成模塊將信息存儲(chǔ)模組中的功能服務(wù)模塊的信息、操作記錄進(jìn)行整合和分析，包括用戶(hù)的個(gè)人基本信息、身份識(shí)別信息、問(wèn)詢(xún)反饋信息、服用藥品信息和醫(yī)療信息；
[0040]還根據(jù)所記錄的該用戶(hù)一段時(shí)間內(nèi)的識(shí)別碼的掃描信息及所反饋的內(nèi)容生成個(gè)體化數(shù)據(jù)報(bào)告，個(gè)體化數(shù)據(jù)報(bào)告再通過(guò)應(yīng)答反饋模塊發(fā)送給顯示模塊；
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