一種隱私保護(hù)的物流收發(fā)方法和系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及一種貨物收發(fā)方法和系統(tǒng)，特別是一種適合于物流系統(tǒng)中的貨物收發(fā)方法和系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)越來越成為人們生活中的一項(xiàng)重要組成部分，發(fā)達(dá)的物流系統(tǒng)是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，建立安全、高效的物流系統(tǒng)是物流管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
[0003]根據(jù)申請(qǐng)人的了解，現(xiàn)有的物流簽發(fā)主要是通過紙質(zhì)的物流單來完成的，首先由寄件人填寫一式五份的物流單，分別由寄件人、投遞局、收寄局、收件人保存。過程如下:寄件人投遞后，由寄件人和投遞局各保留一份，快遞員根據(jù)物流單的地址把貨物送至目的地，收件局保留其中一份，收件人在其中一張物流單上簽字后取走貨物?？爝f員保留帶有收件人簽名的物流單作為存根，最后一張張物流單通常被貼在貨物袋上。這種基于紙質(zhì)物流單的簽發(fā)系統(tǒng)存在以下問題:1)存在用戶信息泄露的隱患。在整個(gè)過程中寄件人和收件人的姓名、住址、聯(lián)系方式等信息全部在物流單上，從物流員發(fā)送貨物到取貨人取完貨物丟掉貨物包裝整個(gè)過程，個(gè)人信息很容易被泄露。特別是貼在貨物袋上的物流單，取完貨后很難將其撕下，直接扔垃圾箱很容易泄露個(gè)人隱私；2)存在貨物誤領(lǐng)、冒領(lǐng)隱患。在送貨時(shí)，物流員無法根據(jù)取貨人的簽字驗(yàn)證取貨人是否是真正的取貨人；3)浪費(fèi)紙張。整個(gè)簽發(fā)過程中涉及三張物流單，用完之后三張物流單就沒用了，存在浪費(fèi)紙張的情況。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]本發(fā)明的首要目的在于:針對(duì)上述問題，提供一種可以有效防止用戶信息泄露的物流收發(fā)方法和系統(tǒng)，保護(hù)用戶隱私不被不法分子獲取，同時(shí)可以防止包裹在取件過程中防止被誤領(lǐng)或冒領(lǐng)，從而保證貨物安全的送到目的地。
[0005]本發(fā)明進(jìn)一步的目的在于:提出一種方法使得在貨物送達(dá)收件人后，亦即交易完成后即使快遞員也無法讀取運(yùn)單信息，只有物流公司管理人員和客戶可以查詢歷史運(yùn)單信息，防止用戶信息泄露。
[0006]為了達(dá)到上述首要目的，本發(fā)明的隱私保護(hù)的物流收發(fā)方法以二維碼運(yùn)單代替現(xiàn)有的運(yùn)單，具體實(shí)現(xiàn)由如下幾個(gè)子系統(tǒng)組成:
[0007]物流收發(fā)管理平臺(tái):用于整個(gè)系統(tǒng)的信息管理，包括發(fā)件人、收件人信息的管理，系統(tǒng)秘鑰的生成、管理等。
[0008]收件管理系統(tǒng):用于收件信息的管理，接受平臺(tái)的二維碼信息、二維碼運(yùn)單的打印坐寸。
[0009]物流客戶端系統(tǒng):用于解析運(yùn)單二維碼，為物流員聯(lián)系收件用戶提供必要信息，驗(yàn)證收件用戶是否真實(shí)。
[0010]用戶客戶端系統(tǒng):用于寄件時(shí)提交寄件人信息、包裹信息和收件人信息等，收件時(shí)提供收件人信息。[0011 ] 本發(fā)明的物流收發(fā)方法步驟包括:
[0012]1.用戶寄件步驟:用戶將要寄的包裹給物流服務(wù)站或收件員，并且使用用戶客戶端系統(tǒng)提交寄件人信息、收件人信息(特別是手機(jī)號(hào)碼)、包裹信息等，這部分信息被提交至物流收發(fā)管理平臺(tái)。平臺(tái)收到用戶提交的信息后，將收件人信息組成信息串并對(duì)其加密，將加密后的收件人信息生成二維碼發(fā)送給收件管理系統(tǒng)。收件管理系統(tǒng)收到二維碼后，打印后貼在包裹上作為二維碼運(yùn)單。
[0013]2.物流員派件步驟:物流員使用物流終端掃描二維碼運(yùn)單，客戶端系統(tǒng)對(duì)讀到的二維碼進(jìn)行解密并解析，從而得到收件人地址，電話等信息。根據(jù)這個(gè)信息將包裹送至目的地，并聯(lián)系收件人取包裹。
[0014]3.用戶收件步驟:收件人使用裝有用戶客戶端系統(tǒng)的手機(jī)對(duì)包裹上的二維碼運(yùn)單掃描，用戶客戶端系統(tǒng)根據(jù)掃描到的二維碼將收件人手機(jī)號(hào)碼發(fā)送至物流收發(fā)信息管理平臺(tái)，平臺(tái)收到后對(duì)收到的手機(jī)號(hào)碼和系統(tǒng)留存的手機(jī)號(hào)進(jìn)行驗(yàn)證。如果一致則認(rèn)為收件人可以拿走包裹，不一致則證明收件人非法。平臺(tái)將驗(yàn)證結(jié)果發(fā)送給物流員客戶端系統(tǒng)，物流員根據(jù)收到的信息判斷是否把包裹發(fā)給收件人。
[0015]為了達(dá)到進(jìn)一步的目的，本發(fā)明的完善是:由物流收發(fā)信息管理平臺(tái)提供使用兩種不同的秘鑰或加密方法生成兩個(gè)不同的二維碼運(yùn)單:二維碼運(yùn)單A給快遞員掃描使用，存儲(chǔ)的是收發(fā)件人的地址、電話等信息；二維碼運(yùn)單B給收件人掃描使用，存儲(chǔ)的信息處理收發(fā)件人的信息外還包括用于提交收件人手機(jī)號(hào)碼的程序代碼。二維碼運(yùn)單A的解密秘鑰在收件人確認(rèn)收到包裹后，由物流收發(fā)信息管理平臺(tái)作廢。這樣在快遞員送完包裹后就無法再讀取相關(guān)信息。
【附圖說明】
:
[0016]圖1物流收發(fā)系統(tǒng)實(shí)施例的結(jié)構(gòu)示意圖
[0017]圖2物流收發(fā)系統(tǒng)實(shí)施例的流程圖
【具體實(shí)施方式】
[0018]以下通過具體實(shí)施例并結(jié)合附圖對(duì)本發(fā)明進(jìn)一步詳細(xì)說明。
[0019]本實(shí)施例為一種典型的保護(hù)隱私的物流收發(fā)方法，共有有四個(gè)子系統(tǒng)組成如圖1所示，分別是物流收發(fā)管理平臺(tái)101、收件管理系統(tǒng)102、物流客戶端系統(tǒng)103和用戶客戶端系統(tǒng)104。
[0020]物流收發(fā)管理平臺(tái)101:用于整個(gè)系統(tǒng)的信息管理，包括發(fā)件人、收件人信息的管理、驗(yàn)證，系統(tǒng)秘鑰的生成、管理等。
[0021]收件管理系統(tǒng)102:用于收件信息的管理，接受物流收發(fā)管理平臺(tái)的二維碼信息、二維碼運(yùn)單的打印等。收件管理系統(tǒng)系統(tǒng)既可以運(yùn)行在PC端也可以運(yùn)行在具有打印二維碼運(yùn)單的移動(dòng)終端上。
[0022]物流客戶端系統(tǒng)103:用于解析運(yùn)單二維碼，為物流員聯(lián)系收件用戶提供必要信息，驗(yàn)證收件用戶是否真實(shí)。
[0023]用戶客戶端系統(tǒng)104:用于寄件時(shí)提交寄件人信息、包裹信息和收件人信息等，收件時(shí)提供收件人信息用于驗(yàn)證，掃描二維碼運(yùn)單查看包裹相關(guān)信息等。
[0024]本實(shí)施的實(shí)施流程如圖2所示，共可以分成三步:寄件步S101、派件步S102、收件步S103。詳細(xì)流程如下:
[0025]1.首先是寄件步S201。步驟S204:用戶提交信息給物流收發(fā)管理平臺(tái)，寄件人通過用戶客戶端系統(tǒng)104向物流收發(fā)管理平臺(tái)101提交包括但不限于如下內(nèi)容的信息:收件人的手機(jī)號(hào)碼、姓名、詳細(xì)地址，寄件人的手機(jī)、姓名、詳細(xì)地址，包裹相關(guān)信息等等。
[0026]2.步驟S205:物流收發(fā)管理平臺(tái)生成加密二維碼運(yùn)單A和二維碼運(yùn)單B，物流收發(fā)管理平臺(tái)101在收到上述第1步的用戶相關(guān)信息后，生成A、B兩組字符串并對(duì)其分別使用不同的加密算法加密。其中字符串A包含了收件人和寄件人的姓名、手機(jī)號(hào)碼和詳細(xì)地址，用于給物流員派件和包裹退回使用；字符串B同樣也包含了收件人和寄件人的姓名、手機(jī)號(hào)碼和詳細(xì)地址等信息用于給收件人讀取相關(guān)信息。之后將A、B兩組字符串發(fā)給收件管理系統(tǒng)102。
[0027]3.步驟S206:收件管理系統(tǒng)生成并打印二維碼運(yùn)單A、B,收件管理系統(tǒng)在收到A、B兩組字符串后，調(diào)用相應(yīng)算法生成二維碼，并將其打印。之后將打印的二維碼運(yùn)單A和二維碼運(yùn)單B貼至包裹單。
[0028]4.進(jìn)入寄件步S202。步驟207:派件員使用裝有物流客戶單系統(tǒng)的移動(dòng)終端(該終端至少具有無線通信功能和掃描二維碼的功能)掃描包裹單上的二維碼運(yùn)單A，物流客戶單系統(tǒng)103根據(jù)掃描到的信息從物流收發(fā)管理平臺(tái)101獲取解密秘鑰，并用該密鑰對(duì)掃描到的二維碼運(yùn)單A解密，從而得到派件地址和用戶信息。
[0029]5.物流員根據(jù)派件地址將包裹送達(dá)S207，并聯(lián)系收件人取件。
[0030]6.進(jìn)入收件步S203。步驟S209:收件人用裝有用戶客戶端系統(tǒng)的手機(jī)掃描二維碼運(yùn)單B。
[0031]7.步驟S210:用戶客戶端系統(tǒng)104將掃描到的二維碼運(yùn)單B解密并提取收件人手機(jī)號(hào)碼，用戶客戶端系統(tǒng)104將上述手機(jī)號(hào)碼和解密的二維碼字符串發(fā)送至物流收發(fā)管理平臺(tái)101。
[0032]8.步驟S211，物流收發(fā)管理平臺(tái)收到手機(jī)號(hào)碼和二維碼字符串后，與系統(tǒng)內(nèi)已存的信息進(jìn)行對(duì)比驗(yàn)證。如果該手機(jī)和系統(tǒng)已有信息一致，則表示該收件人是合法收件人，否則表示該收件人不是合法收件人。物流收發(fā)管理平臺(tái)將驗(yàn)證結(jié)果發(fā)送給物流客戶端系統(tǒng)103。
[0033]9.步驟S212:物流客戶端系統(tǒng)103根據(jù)收到的驗(yàn)證結(jié)果來決定是否完成派件。如果收到的是通過驗(yàn)證，則將包裹發(fā)給收件人；否則不予派件，重新聯(lián)系收件人或?qū)嘶亍?br>[0034]此外，為了防止物流派送員在派件完成后讀取包裹二維碼信息，造成信息泄露。物流收發(fā)管理平臺(tái)將在派件完成后將二維碼運(yùn)單的解密秘鑰作廢，從而保證信息不會(huì)從派件員的渠道泄露。對(duì)于二維碼運(yùn)單B，只有相應(yīng)合法用戶登錄了用戶客戶端后才能正確解密二維碼運(yùn)單B。通過上述步驟，由于使用加密的二維碼運(yùn)單代替了傳統(tǒng)的紙質(zhì)運(yùn)單，保證了用戶信息不會(huì)被不合法的用戶獲取，保護(hù)了用戶隱私。同時(shí)用兩個(gè)二維碼運(yùn)單代替了以前的5份紙質(zhì)運(yùn)單節(jié)約了紙張。
[0035]除上述實(shí)施例外，本發(fā)明還可以有其他實(shí)施方式，凡采用等同替換或等效變換形成的技術(shù)方案，均落在本發(fā)明要求的保護(hù)范圍。
【主權(quán)項(xiàng)】
1.一種隱私保護(hù)的物流收發(fā)方法和系統(tǒng)，其特征在于:所述物流收發(fā)系統(tǒng)按以下步驟實(shí)現(xiàn):步驟A.用戶寄件操作:用戶將要寄的包裹給物流服務(wù)站或收件員，并且使用用戶客戶端系統(tǒng)將寄件人信息、收件人信息、包裹信息等提交至物流收發(fā)管理平臺(tái)。平臺(tái)收到用戶提交的信息后，將收件人信息組成信息串并對(duì)其加密，將加密后的收件人信息生成二維碼發(fā)送給收件管理系統(tǒng)。工作人員將收件管理系統(tǒng)收到二維碼打印后貼在包裹上作為二維碼運(yùn)單。步驟B.物流員派件操作:物流員使用物流終端掃描二維碼運(yùn)單，客戶端系統(tǒng)對(duì)讀到的二維碼進(jìn)行解密并解析，從而得到收件人地址，電話等信息。根據(jù)相關(guān)信息將包裹送至目的地，并聯(lián)系收件人取包裹。步驟C.用戶收件操作:收件人使用裝有用戶客戶端系統(tǒng)的手機(jī)對(duì)包裹上的二維碼運(yùn)單掃描，用戶客戶端系統(tǒng)根據(jù)掃描到的二維碼將收件人手機(jī)號(hào)碼發(fā)送至物流收發(fā)信息管理平臺(tái)，平臺(tái)收到后對(duì)收到的手機(jī)號(hào)碼和系統(tǒng)留存的手機(jī)號(hào)進(jìn)行驗(yàn)證。如果一致則認(rèn)為收件人可以取走包裹，否則可證明收件人非法。平臺(tái)將驗(yàn)證結(jié)果發(fā)送給物流員客戶端系統(tǒng)，物流員根據(jù)收到的信息判斷是否把包裹派發(fā)給收件人。2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的隱私保護(hù)的物流收發(fā)方法和系統(tǒng)，其特征在于:所述二維碼運(yùn)單是由物流收發(fā)信息管理平臺(tái)提供的，其使用兩種不同的密鑰或加密方法生成兩個(gè)不同的二維碼運(yùn)單:二維碼運(yùn)單A由快遞員掃描使用，存儲(chǔ)的是收發(fā)件人的地址、電話等信息；二維碼運(yùn)單B由收件人掃描使用，存儲(chǔ)的信息除了收發(fā)件人的信息外，還包括用于提交收件人手機(jī)號(hào)碼的程序代碼。
【專利摘要】本發(fā)明為一種隱私保護(hù)的物流收發(fā)方法和系統(tǒng)，涉及一種貨物收發(fā)方法和系統(tǒng)，特別是一種適合于物流系統(tǒng)中的貨物收發(fā)方法和系統(tǒng)，屬于物流管理技術(shù)領(lǐng)域。該保護(hù)用戶隱私的物流收發(fā)方法采用電子二維碼運(yùn)單代替現(xiàn)有的紙質(zhì)運(yùn)單，其系統(tǒng)由物流收發(fā)管理平臺(tái)、收件管理系統(tǒng)、物流客戶端系統(tǒng)和用戶客戶端系統(tǒng)組成。同時(shí)，物流收發(fā)信息管理平臺(tái)提供了兩種不同的密鑰或加密方法生成兩個(gè)不同的電子二維碼運(yùn)單，可有效防止用戶信息泄露，避免用戶隱私被不法分子獲取，還可以避免包裹在取件過程中被誤領(lǐng)或冒領(lǐng)，從而保證貨物安全地送到目的地。
【IPC分類】G06Q10/08, G06K17/00, G06Q50/28
【公開號(hào)】CN105321054
【申請(qǐng)?zhí)枴緾N201410285824
【發(fā)明人】劉毅, 宋余慶, 劉哲
【申請(qǐng)人】江蘇大學(xué)
【公開日】2016年2月10日
【申請(qǐng)日】2014年6月14日