專利名稱：一種通過(guò)即時(shí)通信工具接收管理系統(tǒng)事件的方法及系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及計(jì)算機(jī)軟件、網(wǎng)絡(luò)通信領(lǐng)域，尤其是即時(shí)通訊技術(shù)，特別是涉及一種通過(guò)即時(shí)通信工具接收管理系統(tǒng)事件的方法及系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
即時(shí)通信(Instant messaging，簡(jiǎn)稱IM)目前已經(jīng)成為用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信的重要手段。隨著近年來(lái)日益加快的商務(wù)實(shí)時(shí)溝通需求，企業(yè)即時(shí)通信系統(tǒng)也在迅速發(fā)展，正在逐漸成為企業(yè)內(nèi)外一種常用的溝通手段。
目前企業(yè)即時(shí)通訊產(chǎn)品與企業(yè)管理系統(tǒng)沒(méi)有關(guān)聯(lián)，企業(yè)管理系統(tǒng)發(fā)送數(shù)據(jù)，無(wú)法體現(xiàn)即時(shí)通訊的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)企業(yè)管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)發(fā)生變化時(shí)，對(duì)用戶缺乏實(shí)時(shí)的提醒，工作效率低。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明為解決上述問(wèn)題不足之處，提供了一種通過(guò)即時(shí)通信工具接收管理系統(tǒng)事件的方法及系統(tǒng)。
為了解決上述問(wèn)題，本發(fā)明提供以下技術(shù)方案一種通過(guò)即時(shí)通信工具接收管理系統(tǒng)事件的方法，包括如下步驟a.用戶登錄客戶端，即時(shí)通信服務(wù)器對(duì)用戶進(jìn)行身份認(rèn)證；b.用戶在管理系統(tǒng)中創(chuàng)建預(yù)定義一些提醒項(xiàng)或計(jì)劃；c.Web服務(wù)器把該提醒項(xiàng)發(fā)送給消息中心服務(wù)器；d.消息中心服務(wù)器存儲(chǔ)和分析每個(gè)提醒項(xiàng)，按照提醒定義的內(nèi)容生成即時(shí)消息，發(fā)送即時(shí)消息給即時(shí)通信服務(wù)器；e.即時(shí)通信服務(wù)器根據(jù)消息的接收者列表，通過(guò)即時(shí)通信的網(wǎng)絡(luò)連接通知相應(yīng)的客戶端接收消息；f.客戶端收到消息后，通過(guò)用戶界面提醒用戶收到企業(yè)管理事件，用戶打開(kāi)查看消息內(nèi)容。
所述提醒的內(nèi)容是在發(fā)生某個(gè)事情時(shí)或在某個(gè)時(shí)間向用戶發(fā)送提醒消息。
所述步驟e中的消息內(nèi)容是該管理操作的基本信息，如果用戶想進(jìn)一步了解詳細(xì)內(nèi)容，則通過(guò)該消息提供的URL鏈接轉(zhuǎn)到Web頁(yè)面上查看。
實(shí)現(xiàn)權(quán)利要求1方法的系統(tǒng)，包括即時(shí)通信客戶端和即時(shí)通信服務(wù)器，還包括管理客戶端企業(yè)管理系統(tǒng)的前端，即基于Web的用戶界面；Web服務(wù)器企業(yè)管理系統(tǒng)的后臺(tái)，支持管理系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)；消息中心服務(wù)器提供存儲(chǔ)、分析和發(fā)送事件消息的服務(wù)。
本發(fā)明的優(yōu)點(diǎn)把即時(shí)通訊系統(tǒng)與企業(yè)管理系統(tǒng)相結(jié)合，發(fā)揮了即時(shí)通訊的強(qiáng)項(xiàng)，實(shí)時(shí)和方便的溝通，使每個(gè)參與企業(yè)管理的用戶都能夠能夠通過(guò)預(yù)定義的提醒，得知完成工作的時(shí)間，特別是對(duì)于有時(shí)間限制的工作，提高了企業(yè)管理系統(tǒng)的效率，降低耽誤處理事情的發(fā)生率。


圖1為本發(fā)明方法技術(shù)方案的流程圖；圖2為本發(fā)明系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖。
具體實(shí)施例方式如圖1所示，一種通過(guò)即時(shí)通信工具接收管理系統(tǒng)事件的方法，其特征在于包括如下步驟
a.用戶登錄客戶端，即時(shí)通信服務(wù)器對(duì)用戶進(jìn)行身份認(rèn)證；b.用戶在管理系統(tǒng)中創(chuàng)建預(yù)定義一些提醒項(xiàng)或計(jì)劃，所述提醒的內(nèi)容是在發(fā)生某個(gè)事情時(shí)或在某個(gè)時(shí)間向用戶發(fā)送提醒消息；c.Web服務(wù)器把該提醒項(xiàng)發(fā)送給消息中心服務(wù)器；d.消息中心服務(wù)器存儲(chǔ)和分析每個(gè)提醒項(xiàng)，按照提醒定義的內(nèi)容生成即時(shí)消息，發(fā)送即時(shí)消息給即時(shí)通信服務(wù)器；e.即時(shí)通信服務(wù)器根據(jù)消息的接收者列表，通過(guò)即時(shí)通信的網(wǎng)絡(luò)連接通知相應(yīng)的客戶端接收消息；f.客戶端收到消息后，通過(guò)用戶界面提醒用戶收到企業(yè)管理事件，用戶打開(kāi)查看消息內(nèi)容，消息內(nèi)容是該管理操作的基本信息，如果用戶想進(jìn)一步了解詳細(xì)內(nèi)容，則通過(guò)該消息提供的URL鏈接轉(zhuǎn)到Web頁(yè)面上查看。
如圖2所示，一種通過(guò)即時(shí)通信工具接收管理系統(tǒng)事件的系統(tǒng)，包括管理客戶端企業(yè)管理系統(tǒng)的前端，基于Web的用戶界面，用戶進(jìn)行操作時(shí)觸發(fā)企業(yè)管理事件(以下簡(jiǎn)稱事件)。
Web服務(wù)器企業(yè)管理系統(tǒng)的后臺(tái)，支持管理系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)。消息中心服務(wù)器提供存儲(chǔ)、分析和發(fā)送事件消息的服務(wù)。
即時(shí)通訊服務(wù)器接收消息中心服務(wù)器發(fā)送的事件，轉(zhuǎn)發(fā)給客戶端。
即時(shí)通訊客戶端接收即時(shí)通訊服務(wù)器發(fā)送的事件消息。
總之，本發(fā)明的構(gòu)思是用戶在Web頁(yè)面創(chuàng)建預(yù)定義的提醒或計(jì)劃后，管理系統(tǒng)的消息中心會(huì)生成相應(yīng)的消息。該消息通過(guò)即時(shí)通訊服務(wù)器發(fā)送給即時(shí)通訊客戶端，因此用戶可以實(shí)時(shí)了解和掌握管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容變化，只要涉及到本專利構(gòu)思的都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍內(nèi)。
權(quán)利要求
1.一種通過(guò)即時(shí)通信工具接收管理系統(tǒng)事件的方法，其特征在于包括如下步驟a.用戶登錄客戶端，即時(shí)通信服務(wù)器對(duì)用戶進(jìn)行身份認(rèn)證；b.用戶在管理系統(tǒng)中創(chuàng)建預(yù)定義一些提醒項(xiàng)或計(jì)劃；c.Web服務(wù)器把該提醒項(xiàng)發(fā)送給消息中心服務(wù)器；d.消息中心服務(wù)器存儲(chǔ)和分析每個(gè)提醒項(xiàng)，按照提醒定義的內(nèi)容生成即時(shí)消息，發(fā)送即時(shí)消息給即時(shí)通信服務(wù)器；e.即時(shí)通信服務(wù)器根據(jù)消息的接收者列表，通過(guò)即時(shí)通信的網(wǎng)絡(luò)連接通知相應(yīng)的客戶端接收消息；f.客戶端收到消息后，通過(guò)用戶界面提醒用戶收到企業(yè)管理事件，用戶打開(kāi)查看消息內(nèi)容。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種通過(guò)即時(shí)通信工具接收管理系統(tǒng)事件的方法，其特征在于所述提醒的內(nèi)容是在發(fā)生某個(gè)事情時(shí)或在某個(gè)時(shí)間向用戶發(fā)送提醒消息。
3.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的一種通過(guò)即時(shí)通信工具接收管理系統(tǒng)事件的方法，其特征在于所述步驟e中的消息內(nèi)容是該管理操作的基本信息，如果用戶想進(jìn)一步了解詳細(xì)內(nèi)容，則通過(guò)該消息提供的URL鏈接轉(zhuǎn)到Web頁(yè)面上查看。
4.實(shí)現(xiàn)權(quán)利要求1方法的系統(tǒng)，包括即時(shí)通信客戶端和即時(shí)通信服務(wù)器，其特征在于還包括管理客戶端企業(yè)管理系統(tǒng)的前端，即基于Web的用戶界面；Web服務(wù)器企業(yè)管理系統(tǒng)的后臺(tái)，支持管理系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)；消息中心服務(wù)器提供存儲(chǔ)、分析和發(fā)送事件消息的服務(wù)。
全文摘要
本發(fā)明為了克服企業(yè)即時(shí)通訊產(chǎn)品與企業(yè)管理系統(tǒng)沒(méi)有關(guān)聯(lián)，企業(yè)管理系統(tǒng)發(fā)送數(shù)據(jù)，無(wú)法體現(xiàn)即時(shí)通訊的優(yōu)勢(shì)，工作效率低，提供了一種通過(guò)即時(shí)通信工具接收管理系統(tǒng)事件的方法及系統(tǒng)，包括步驟用戶登錄客戶端；用戶在管理系統(tǒng)中創(chuàng)建預(yù)定義一些提醒項(xiàng)或計(jì)劃；Web服務(wù)器把該提醒項(xiàng)發(fā)送給消息中心服務(wù)器；消息中心服務(wù)器存儲(chǔ)和分析每個(gè)提醒項(xiàng)，按照提醒定義的內(nèi)容生成即時(shí)消息，發(fā)送即時(shí)消息給即時(shí)通信服務(wù)器；即時(shí)通信服務(wù)器根通知相應(yīng)的客戶端接收消息；客戶端收到消息后查看消息內(nèi)容。這樣用戶可以按照需要快速找到接收者，提高使用效率；群發(fā)給很多用戶時(shí)，可以減少用戶的選擇次數(shù)，提高效率，減少網(wǎng)絡(luò)壓力，提高客戶端和服務(wù)器的處理性能。
文檔編號(hào)H04L12/16GK101094202SQ20071011918
公開(kāi)日2007年12月26日 申請(qǐng)日期2007年7月18日 優(yōu)先權(quán)日2007年7月18日
發(fā)明者霍文旌 申請(qǐng)人:北京億企通信息技術(shù)有限公司