本發(fā)明涉及計算機(jī)科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種數(shù)據(jù)處理方法、裝置和配送平臺。

背景技術(shù)：

隨著鐵路客運(yùn)的日益發(fā)達(dá)，承運(yùn)能力和運(yùn)行速度的提高使得越來越多的人選擇鐵路出行。現(xiàn)階段，鐵路客運(yùn)列車上的物資配送，例如列車上的餐飲和零食之類的配送，都是由鐵路客戶部門統(tǒng)一安排，雖然給旅客帶來了便利，但仍然存在較多問題。

在現(xiàn)行鐵路客運(yùn)列車上，由于列車本身的空間局限性，在列車上配置的物資數(shù)量固定，且所包含的物資范圍有限，對于鐵路乘客而言，在客運(yùn)鐵路列車上可獲取的物資單一、固定、可選范圍小，不利于鐵路客運(yùn)乘客的選購。而且，現(xiàn)有的列車物資配送下單處理過程是通過車上工作人員來實(shí)現(xiàn)的，不能實(shí)時處理下單請求，處理效率低，且耗費(fèi)了大量人力物力，成本較高。目前的鐵路客運(yùn)列車物資配送還存在諸多弊端，用戶體驗(yàn)度不佳。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

為了解決上述技術(shù)問題，本申請的實(shí)施例首先提供了一種數(shù)據(jù)處理方法，其應(yīng)用于客運(yùn)列車的物資配送，該方法包括：接收物資配送請求數(shù)據(jù)，所述物資配送請求數(shù)據(jù)包括表征終端的標(biāo)識數(shù)據(jù)、物資數(shù)據(jù)和列車數(shù)據(jù)；對所述物資配送請求數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，確定是否驗(yàn)證通過物資配送請求，并生成與物資配送通過/拒絕相關(guān)的終端反饋數(shù)據(jù)；將所述終端反饋數(shù)據(jù)返回給對應(yīng)的終端。

優(yōu)選地，在確定是否驗(yàn)證通過物資配送請求的步驟中，根據(jù)所述物資配送請求數(shù)據(jù)及處理結(jié)果來確定是否滿足如下任一判斷條件，在判斷結(jié)果為否時，則確認(rèn)無法通過物資配送請求：

(1)判斷所述物資配送請求數(shù)據(jù)中的物資種類是否在庫存數(shù)據(jù)內(nèi)；

(2)判斷所述庫存數(shù)據(jù)內(nèi)該物資數(shù)量是否大于等于所述物資配送請求數(shù)據(jù)中的該物資的配送數(shù)量；

(3)判斷物資補(bǔ)充時間是否小于或等于在途時間；

(4)判斷配送終端是否在線；

(5)判斷配送終端是否為待配送狀態(tài)。

優(yōu)選地，還包括：通過如下表達(dá)是來計算在途時間T_E和物資補(bǔ)充時間T_S：

T_E＝車次到達(dá)配送站點(diǎn)的圖定時刻t_M-物資配送請求數(shù)據(jù)發(fā)出時刻t_R；

T_S＝物資配送基礎(chǔ)預(yù)設(shè)時間t_B+物資配送路途預(yù)設(shè)時間t_J。

優(yōu)選地，在判斷驗(yàn)證通過物資配送請求，觸發(fā)配送通過的指令并生成與物資配送相關(guān)的終端反饋數(shù)據(jù)發(fā)送給配送終端，否則，觸發(fā)配送拒絕的指令并生成與物資無法配送相關(guān)的終端反饋數(shù)據(jù)發(fā)送給客戶終端。

優(yōu)選地，向客戶終端發(fā)出的終端反饋數(shù)據(jù)包括配送拒絕理由數(shù)據(jù)和推薦更換物資信息；向配送終端發(fā)出的終端反饋數(shù)據(jù)包括預(yù)計物資配送時間、預(yù)計配送鐵路客運(yùn)站點(diǎn)和客戶終端的信息。

優(yōu)選地，在判斷驗(yàn)證通過物資配送請求，還將發(fā)送給配送終端的終端反饋數(shù)據(jù)發(fā)送給對應(yīng)的客戶終端。

根據(jù)本發(fā)明另一方面，還提供了一種配送平臺，其應(yīng)用于客運(yùn)列車的物資配送，該配送平臺包括：控制器輸入單元，其接收物資配送請求數(shù)據(jù)，所述物資配送請求數(shù)據(jù)包括表征終端的標(biāo)識數(shù)據(jù)、物資數(shù)據(jù)和列車數(shù)據(jù)；反饋數(shù)據(jù)生成單元，其對所述物資配送請求數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，確定是否驗(yàn)證通過物資配送請求，并生成與物資配送通過/拒絕相關(guān)的終端反饋數(shù)據(jù)；控制器輸出單元，其將所述終端反饋數(shù)據(jù)返回給對應(yīng)的終端。

優(yōu)選地，所述反饋數(shù)據(jù)生成單元進(jìn)一步根據(jù)所述物資配送請求數(shù)據(jù)及處理結(jié)果來確定是否滿足如下任一判斷條件，在判斷結(jié)果為否時，則確認(rèn)無法通過物資配送請求：

(1)判斷所述物資配送請求數(shù)據(jù)中的物資種類是否在庫存數(shù)據(jù)內(nèi)；

(2)判斷所述庫存數(shù)據(jù)內(nèi)該物資數(shù)量是否大于等于所述物資配送請求數(shù)據(jù)中的該物資的配送數(shù)量；

(3)判斷物資補(bǔ)充時間是否小于或等于在途時間；

(4)判斷配送終端是否在線；

(5)判斷配送終端是否為待配送狀態(tài)。

優(yōu)選地，所述反饋數(shù)據(jù)生成單元進(jìn)一步通過如下表達(dá)是來計算在途時間T_E和物資補(bǔ)充時間T_S：

T_E＝車次到達(dá)配送站點(diǎn)的圖定時刻t_M-物資配送請求數(shù)據(jù)發(fā)出時刻t_R；

T_S＝物資配送基礎(chǔ)預(yù)設(shè)時間t_B+物資配送路途預(yù)設(shè)時間t_J。

優(yōu)選地，所述反饋數(shù)據(jù)生成單元進(jìn)一步在判斷驗(yàn)證通過物資配送請求，觸發(fā)配送通過的指令并生成與物資配送相關(guān)的終端反饋數(shù)據(jù)，否則，觸發(fā)配送拒絕的指令并生成與物資無法配送相關(guān)的終端反饋數(shù)據(jù)；所述控制器輸出單元將與物資配送相關(guān)的終端反饋數(shù)據(jù)發(fā)送給配送終端，或者將與物資無法配送相關(guān)的終端反饋數(shù)據(jù)發(fā)送給客戶終端。

優(yōu)選地，向客戶終端發(fā)出的終端反饋數(shù)據(jù)包括配送拒絕理由數(shù)據(jù)和推薦更換物資信息；向配送終端發(fā)出的終端反饋數(shù)據(jù)包括預(yù)計物資配送時間、預(yù)計配送鐵路客運(yùn)站點(diǎn)和客戶終端的信息。

優(yōu)選地，在判斷驗(yàn)證通過物資配送請求，所述控制器輸出單元還將發(fā)送給配送終端的終端反饋數(shù)據(jù)發(fā)送給對應(yīng)的客戶終端。

根據(jù)本發(fā)明另一方面，還提供了一種物資配送系統(tǒng)，其應(yīng)用于客運(yùn)列車的物資配送，該物資配送系統(tǒng)包括：如上所述的配送平臺；一個或多個客戶終端，其發(fā)送根據(jù)用戶選擇的物資配送請求數(shù)據(jù)并獲取來自配送平臺的終端反饋數(shù)據(jù)；一個或多個配送終端，其接收來自配送平臺的終端反饋數(shù)據(jù)，并根據(jù)所述終端反饋數(shù)據(jù)執(zhí)行操作。

與現(xiàn)有技術(shù)相比，上述方案中的一個或多個實(shí)施例可以具有如下優(yōu)點(diǎn)或有益效果：

本發(fā)明實(shí)施例的數(shù)據(jù)處理方法，實(shí)現(xiàn)了為運(yùn)行中的客運(yùn)列車進(jìn)行物資配送，通過使用配送平臺配合移動網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器計算等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了在運(yùn)行中的客運(yùn)列車上進(jìn)行物資查詢、物資配送等需求，進(jìn)而達(dá)到了為運(yùn)行中的客運(yùn)列車進(jìn)行配送物資，處理效率較高，且降低了成本。

本發(fā)明的其它特征和優(yōu)點(diǎn)將在隨后的說明書中闡述，并且，部分地從說明書中變得顯而易見，或者通過實(shí)施本發(fā)明的技術(shù)方案而了解。本發(fā)明的目的和其他優(yōu)點(diǎn)可通過在說明書、權(quán)利要求書以及附圖中所特別指出的結(jié)構(gòu)和/或流程來實(shí)現(xiàn)和獲得。

附圖說明

附圖用來提供對本申請的技術(shù)方案或現(xiàn)有技術(shù)的進(jìn)一步理解，并且構(gòu)成說明書的一部分。其中，表達(dá)本申請實(shí)施例的附圖與本申請的實(shí)施例一起用于解釋本申請的技術(shù)方案，但并不構(gòu)成對本申請技術(shù)方案的限制。

圖1為根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的應(yīng)用于鐵路客運(yùn)的物資配送系統(tǒng)X的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖。

圖2為本發(fā)明實(shí)施例的應(yīng)用于鐵路客運(yùn)的物資交互過程的物資配送平臺的結(jié)構(gòu)示意圖。

圖3為本發(fā)明實(shí)施例的應(yīng)用于鐵路客運(yùn)的物資交付過程的數(shù)據(jù)處理方法的流程示意圖。

圖4為本發(fā)明實(shí)施例的生成終端反饋數(shù)據(jù)的流程示意圖。

圖5為本發(fā)明實(shí)施例的生成終端反饋數(shù)據(jù)的另一流程示意圖。

具體實(shí)施方式

以下將結(jié)合附圖及實(shí)施例來詳細(xì)說明本發(fā)明的實(shí)施方式，借此對本發(fā)明如何應(yīng)用技術(shù)手段來解決技術(shù)問題，并達(dá)成相應(yīng)技術(shù)效果的實(shí)現(xiàn)過程能充分理解并據(jù)以實(shí)施。本申請實(shí)施例以及實(shí)施例中的各個特征，在不相沖突前提下可以相互結(jié)合，所形成的技術(shù)方案均在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。

另外，附圖的流程圖示出的步驟可以在諸如一組計算機(jī)可執(zhí)行指令的計算機(jī)系統(tǒng)中執(zhí)行。并且，雖然在流程圖中示出了邏輯順序，但是在某些情況下，可以以不同于此處的順序執(zhí)行所示出或描述的步驟。

實(shí)施例

[物資配送系統(tǒng)X的結(jié)構(gòu)]

圖1是根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的應(yīng)用于鐵路客運(yùn)的物資配送系統(tǒng)X的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖。首先，通過圖1對本發(fā)明實(shí)施方式中所涉及的物資配送系統(tǒng)X的結(jié)構(gòu)進(jìn)行說明。

物資配送系統(tǒng)X包括物資配送平臺1和終端2，物資配送平臺1與終端2通過網(wǎng)絡(luò)5進(jìn)行連接。

物資配送平臺1為服務(wù)器設(shè)備，或者是通過網(wǎng)絡(luò)5接收物資配送請求數(shù)據(jù)131并針對物資配送請求數(shù)據(jù)131發(fā)送終端反饋數(shù)據(jù)132的其他裝置。進(jìn)一步，該物資配送平臺1可以為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的高性能計算機(jī)或計算機(jī)系統(tǒng)群組等，通過偵聽網(wǎng)絡(luò)上其他終端計算機(jī)(終端2)提交的物資配送請求，提供相應(yīng)的服務(wù)。

終端2為向物資配送平臺1發(fā)出物資配送請求數(shù)據(jù)131并接收針對數(shù)據(jù)131的終端反饋數(shù)據(jù)132的移動終端(手機(jī)或PAD)、個人計算機(jī)(Personal Computer，簡稱PC)等計算機(jī)。當(dāng)用戶通過在客戶終端選擇相應(yīng)的物資配送信息并點(diǎn)擊配送申請?zhí)摂M按鈕后，終端2的后臺生成一條物資配送請求數(shù)據(jù)131。

網(wǎng)絡(luò)5為優(yōu)選為移動電話網(wǎng)絡(luò)等外部網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)5可接收和發(fā)送例如符合全球移動通訊系統(tǒng)(Global System of Mobile communication，GSM)、通用分組無線服務(wù)(General Packet Radio Service，GPRS)、碼分多址(Code Division Multiple Access，CDMA)、寬帶碼分多址(Wideband Code Division Multiple Access，WCDMA)、長期演進(jìn)(Long Term Evolution，LTE)、電子郵件、短消息服務(wù)(Short Messaging Service，SMS)等任一通信標(biāo)準(zhǔn)或協(xié)議的數(shù)據(jù)包。

[物資配置平臺1的控制結(jié)構(gòu)]

如圖2所示，本發(fā)明實(shí)施方式所涉及的物資配送平臺1中設(shè)有控制器單元10以及通信接口單元20。各部分通過通信接口單元20連接至網(wǎng)絡(luò)5。

接下來，通過圖2對物資配置平臺1內(nèi)部的具體控制結(jié)構(gòu)進(jìn)行說明。

(控制器單元10的結(jié)構(gòu))

控制器單元10為主控制器，該控制器單元10至少包括一個或多個控制器100，一個或多個存儲器130。該一個或多個存儲器130可以設(shè)置為臨時的或非臨時的，并且可以存儲一個或多個模塊，每個模塊可以包括該配送平臺的操作指令集。更進(jìn)一步，該控制器100可以被配置為執(zhí)行指令集等操作。該控制器100可以包括一個或多個操作系統(tǒng)，如Windows Server^TM、Mac OS X^TM、Unix^TM、Linux^TM、FreeBSD^TM等操作系統(tǒng)。該控制器單元10還可以包括一個或多個電源140、一個或多個有線或無線網(wǎng)絡(luò)接口、一個或多個鍵盤、一個或多個輸入輸出接口(圖中控制器輸入單元110、控制器輸出單元120)。

當(dāng)物資配送平臺1處于正常狀態(tài)下時，控制器單元10用于輸入物資配送請求數(shù)據(jù)131，輸出終端反饋數(shù)據(jù)132。因此，在控制器單元10中，控制器100對控制器輸入單元110接收的接收數(shù)據(jù)包進(jìn)行處理，并向控制器輸出單元120發(fā)送反饋數(shù)據(jù)包。

控制器100為GPP(General Purpose Processor)、CPU(Central Processing Unit、中央處理器)、MPU(Micro Processing Unit)、DSP(Digital Signal Processor)、GPU(Graphics Processing Unit)、ASIC(Application Specific Processor、專用處理器)等信息處理裝置。此外，控制器100中設(shè)有反饋數(shù)據(jù)生成單元101。該反饋數(shù)據(jù)生成單元101的詳細(xì)情況將在后文中進(jìn)行描述。

控制器100用于讀取存儲在存儲器130的ROM和/或HDD中的控制程序，通過將該控制程序展開至RAM并執(zhí)行。另外，控制器100還可以按照通過未圖示的外部終端和操作面板部輸入的規(guī)定指令信息進(jìn)行整體控制。

具體來說，控制器100接收由通信接口單元20的接收單元210輸入的物資配送請求數(shù)據(jù)131。另外，控制器100將由反饋數(shù)據(jù)生成單元101生成的數(shù)據(jù)包通過控制器輸出單元120發(fā)送至發(fā)送單元220。

存儲器130為包括RAM(Random Access Memory)、ROM(Read Only Memory)、閃存等半導(dǎo)體內(nèi)存或者HDD(Hard Disk Drive)等存儲介質(zhì)在內(nèi)的存儲裝置。另外，存儲器130用于存儲物資配送請求數(shù)據(jù)131及終端反饋數(shù)據(jù)132。

另外，存儲器130的ROM或HDD中存儲有控制程序，用于對物資配送平臺1的處理進(jìn)行控制。此外，存儲器130還可存儲用戶的賬號設(shè)定信息。

電源140為向包括控制器10的控制器100在內(nèi)的各部分提供電力的單元。電源140主要對控制器100的電源進(jìn)行控制，同時也向其他部分供電。

在物資配送平臺1處于正常狀態(tài)下，反饋數(shù)據(jù)生成單元101將生成終端反饋數(shù)據(jù)132。反饋數(shù)據(jù)生成單元101從控制器輸入單元110獲取物資配送請求數(shù)據(jù)131后，將暫時保存在存儲器130內(nèi)。反饋數(shù)據(jù)生成單元101將根據(jù)該物資配送請求數(shù)據(jù)131生成終端反饋數(shù)據(jù)132并輸出至控制器輸出單元120。

物資配送請求數(shù)據(jù)131為與終端用戶所選擇的物資配送相關(guān)的各種信息的數(shù)據(jù)。物資配送請求數(shù)據(jù)131通過控制器輸入單元110獲取，由存儲器130暫時存儲。

物資配送請求數(shù)據(jù)131可以是符合例如GSM、GPRS、CDMA、WCDMA、LTE、電子郵件、SMS等任一通信標(biāo)準(zhǔn)或協(xié)議的數(shù)據(jù)包的數(shù)據(jù)。

在該物資配送請求數(shù)據(jù)131中包括表征終端的標(biāo)識數(shù)據(jù)、物資數(shù)據(jù)和列車數(shù)據(jù)。物資數(shù)據(jù)中至少包括物資類別、物資數(shù)量；表征終端的標(biāo)識數(shù)據(jù)至少包括物資交付對象數(shù)據(jù)，例如客戶端注冊信息等；列車數(shù)據(jù)至少包括列車車次數(shù)據(jù)。需要說明的是，物資數(shù)據(jù)可以是列車庫存中不存在的物資信息，這樣能夠消除乘客智能選擇車上庫存中的物資的局限性，從而實(shí)現(xiàn)對物資物流的無限制。物資數(shù)據(jù)可以通過文字圖片等數(shù)據(jù)流形式表現(xiàn)，具體包括表征物資名稱的數(shù)據(jù)、價格數(shù)據(jù)、圖片數(shù)據(jù)和提供站點(diǎn)等多種數(shù)據(jù)。另外，表征終端的標(biāo)識數(shù)據(jù)可以包括：用戶名稱數(shù)據(jù)、聯(lián)系方式數(shù)據(jù)、車廂號碼、座位號碼、鋪位號碼等多種數(shù)據(jù)。列車數(shù)據(jù)還可以包括：列車當(dāng)前運(yùn)行時長、列車上次?？空拘畔?、列車上次?？空景l(fā)車信息、列車下次?？空拘畔?、列車下次停靠站發(fā)車信息等諸多數(shù)據(jù)。

在一個實(shí)施例中，默認(rèn)配送數(shù)據(jù)有以下字段組成：客戶端ID、配送物資ID、配送物資數(shù)量、配送站點(diǎn)ID、配送接收人車次編號、配送接收人車廂編號、配送接收人姓名、配送接收人聯(lián)系方式、配送支付類型、配送物資金額、配送物資配送費(fèi)用金額。

具體來說，當(dāng)用戶打開客戶端界面，選擇客戶端內(nèi)提供的物資型號、配送數(shù)量后，在物資配送請求數(shù)據(jù)131內(nèi)將物資唯一ID編號和物資數(shù)量數(shù)據(jù)，添加至配送數(shù)據(jù)的物資ID字段內(nèi)和配送物資數(shù)量字段內(nèi)；當(dāng)用戶通過客戶端界面選擇了配送的站點(diǎn)，填寫了配送收貨人信息后，將配送站點(diǎn)唯一ID和收貨人信息添加到配送數(shù)據(jù)的配送站點(diǎn)ID、配送接收人車次編號、配送接收人車廂編號、配送接收人姓名、配送接收人聯(lián)系方式等字段內(nèi)；當(dāng)用戶通過客戶端選擇了支付類型后，將配送支付類型、配送物資金額、配送物資費(fèi)用添加至配送字段內(nèi)。最后，用戶通過客戶端，點(diǎn)擊確認(rèn)配送按鈕后，客戶端將觸發(fā)待配送數(shù)據(jù)上傳操作，客戶端將物資配送請求數(shù)據(jù)131通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸方式上傳至物資配送平臺1上。

終端反饋數(shù)據(jù)132為針對物資配送請求數(shù)據(jù)131進(jìn)行響應(yīng)反饋的數(shù)據(jù)。終端反饋數(shù)據(jù)132由終端反饋數(shù)據(jù)生成單元101產(chǎn)生，并輸出至控制器輸出單元120。針對不同的終端來說，反饋的信息數(shù)據(jù)是不一樣的，針對客戶端反饋的信息主要包括是否能夠配送、無法配送的理由、推薦更換物資信息等數(shù)據(jù)，針對配送終端反饋的信息主要包括預(yù)計配送時間、預(yù)計配送至鐵路客運(yùn)站點(diǎn)、配送人員信息等諸多信息。

需要說明的是，配送端為在配送平臺中預(yù)先注冊的用戶，配送平臺對其審核、認(rèn)證或管理，以保證配送端的安全性和可靠性。配送端可以是負(fù)責(zé)配送的配送公司、快遞公司、也可以是從事配送工作的個人。

(通信接口單元20的結(jié)構(gòu))

通信接口單元20為在Ethernet等接口中將邏輯信號轉(zhuǎn)換為實(shí)際的電子信號的物理層(Physical Layer)接口。通信接口單元20還可為可隨意裝卸的無線LAN接口或者是移動網(wǎng)絡(luò)接口，以便連接在網(wǎng)絡(luò)5上。

通信接口單元20中具備接收單元210及發(fā)送單元220。

接收單元210將從網(wǎng)絡(luò)5接收到的幀及數(shù)據(jù)包等數(shù)據(jù)，輸出至控制器100。換言之，接收單元210接收到終端2發(fā)送的物資配送請求數(shù)據(jù)131的數(shù)據(jù)包后，將把該物資配送請求數(shù)據(jù)131輸出至控制器100。

發(fā)送單元220將控制器100輸出的數(shù)據(jù)包發(fā)送至網(wǎng)絡(luò)5。具體來說，發(fā)送單元220接收到控制器100輸出的終端反饋數(shù)據(jù)132后，將把終端反饋數(shù)據(jù)132的數(shù)據(jù)包發(fā)送給終端2。

在此，上述物資配置平臺1的各部分是本發(fā)明實(shí)施例得以實(shí)施的硬件資源。

[物資配送平臺1的數(shù)據(jù)處理]

根據(jù)本實(shí)施例，在控制器單元10中，控制器100讀取存儲部130中存儲的程序，并與各部分協(xié)作，使用硬件資源執(zhí)行以上程序。接下來，參照圖3的流程圖對本發(fā)明實(shí)施例中所涉及的應(yīng)用于鐵路客運(yùn)的物資交付過程的數(shù)據(jù)處理進(jìn)行分步說明。

(步驟S310)

首先，控制器輸入單元110進(jìn)行接收處理。此處，通信接口單元20的接收單元210接收到網(wǎng)絡(luò)5傳輸?shù)臄?shù)據(jù)包后，輸入至控制器單元10的控制器輸入單元110。

控制器輸入單元110將輸入的數(shù)據(jù)包輸出至控制器100。

(步驟S320)

接下來，控制器100開始啟動，判斷是否接收到物資配送請求數(shù)據(jù)131。在輸入有接收單元210接收到的數(shù)據(jù)包時，控制器100判斷為“是”，并將處理推進(jìn)至步驟S330。除此之外，控制器100將判斷為“否”并返回步驟S310，直至接收到數(shù)據(jù)包。

(步驟S330)

如果存在接收到的數(shù)據(jù)包，控制器100將對控制器輸入單元110輸入的數(shù)據(jù)包進(jìn)行處理。具體地，控制器100將會遵循與獲取的數(shù)據(jù)包相對應(yīng)的各種協(xié)議，進(jìn)行必要的處理。此外，為了保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性，還可以進(jìn)行去噪處理等。如果輸入的數(shù)據(jù)包為物資配送請求數(shù)據(jù)131，控制器100將把其暫時保存在存儲部130內(nèi)。

(步驟S340)

控制器100中的反饋數(shù)據(jù)生成單元101將針對暫時保存的物資配送請求數(shù)據(jù)131生成相應(yīng)的終端反饋數(shù)據(jù)132。圖4為本發(fā)明實(shí)施例的生成終端反饋數(shù)據(jù)的流程示意圖，下面參照圖4來具體說明如何生成終端反饋數(shù)據(jù)132。

首先，在子步驟S3401中，反饋數(shù)據(jù)生成單元101根據(jù)物資配送請求數(shù)據(jù)131計算在途時間數(shù)據(jù)和物資補(bǔ)充時間數(shù)據(jù)。其中，在途時間數(shù)據(jù)是指從物資配送請求數(shù)據(jù)131發(fā)出時刻起，距離到達(dá)配送站點(diǎn)所需的時長。物資補(bǔ)充時間數(shù)據(jù)是指從終端反饋數(shù)據(jù)132發(fā)送至配送終端的時刻起，至物資配送到達(dá)配送站點(diǎn)的預(yù)設(shè)時長。

在途時間數(shù)據(jù)T_E的計算方法：該車次到達(dá)配送站點(diǎn)的圖定時刻t_M-物資配送請求數(shù)據(jù)發(fā)出時刻t_R＝在途時間數(shù)據(jù)T_E。

物資補(bǔ)充時間數(shù)據(jù)T_S計算方法：物資配送基礎(chǔ)預(yù)設(shè)時間t_B+物資配送路途預(yù)設(shè)時間t_J＝物資補(bǔ)充時間數(shù)據(jù)T_S。

需要說明的是，物資配送基礎(chǔ)預(yù)設(shè)時間t_B為配送平臺預(yù)設(shè)時間，預(yù)設(shè)時間根據(jù)物資種類、物資數(shù)量設(shè)置不同的預(yù)設(shè)時間。如：物資種類為1種時，其種類基礎(chǔ)預(yù)設(shè)時間為5分鐘；物資種類為2種時，其種類基礎(chǔ)預(yù)設(shè)時間為8分鐘；物資數(shù)量為1到5個時，數(shù)量基礎(chǔ)預(yù)設(shè)時間為5分鐘；物資數(shù)量為5到10個，其數(shù)量基礎(chǔ)預(yù)設(shè)時間為10分鐘。根據(jù)配送物資的種類和數(shù)量，計算出物資配送基礎(chǔ)預(yù)設(shè)時間，即種類基礎(chǔ)預(yù)設(shè)時間+數(shù)量基礎(chǔ)預(yù)設(shè)時間＝物資配送基礎(chǔ)預(yù)設(shè)時間，如配送物資的物資種類為2種，物資數(shù)量為6個，則起物資配送基礎(chǔ)預(yù)設(shè)時間計算結(jié)果為(8分鐘+10分鐘＝18分鐘)。物資配送路途預(yù)設(shè)時間為配送平臺預(yù)設(shè)的物資從配送站點(diǎn)到達(dá)站點(diǎn)需要的時間。

接著，在子步驟S3402中，反饋數(shù)據(jù)生成單元101根據(jù)計算的在途時間數(shù)據(jù)和物資補(bǔ)充時間數(shù)據(jù)，判斷二者是否匹配。具體來說就是比較二者的關(guān)系，判斷物資補(bǔ)充時間是否小于或等于在途時間，在物資補(bǔ)充時間小于或等于在途時間時，則判斷驗(yàn)證通過物資配送請求，觸發(fā)配送通過的指令并生成與物資配送相關(guān)的終端反饋數(shù)據(jù)(子步驟S3403)，否則，不能通過物資配送請求，觸發(fā)配送拒絕的指令并生成與物資無法配送相關(guān)的終端反饋數(shù)據(jù)(子步驟S3404)。

需要說明的是，上面的數(shù)據(jù)處理過程，是基于在客戶終端顯示的物資處于充足且配送終端默認(rèn)為在線的狀態(tài)，每次物資配送結(jié)束后會進(jìn)行物資更新。但針對其他不進(jìn)行物資更新的情況，則在另一個例子中(具體參見圖4)，在執(zhí)行子步驟S3401～S3404之前，反饋數(shù)據(jù)生成單元101需要對如下各個條件進(jìn)行判斷，當(dāng)任何一項判斷條件為否時，則無需執(zhí)行子步驟S3401～S3404，即可判斷無法針對該條物資配送請求數(shù)據(jù)進(jìn)行后續(xù)配送操作，并針對該物資配送請求數(shù)據(jù)觸發(fā)配送拒絕的指令。

(1)判斷物資配送請求數(shù)據(jù)中的物資種類是否在庫存數(shù)據(jù)內(nèi)；

(2)判斷庫存數(shù)據(jù)內(nèi)該物資數(shù)量是否大于等于物資配送請求數(shù)據(jù)中的該物資的配送數(shù)量；

(3)與配送終端通信，判斷配送終端是否在線；

(4)與配送終端通信，判斷配送終端是否為待配送狀態(tài)。

當(dāng)然，以上判斷條件可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)定，本發(fā)明不做限定。

在子步驟S3403中，在觸發(fā)配送通過的指令時，反饋數(shù)據(jù)生成單元101生成與物資配送相關(guān)的終端反饋數(shù)據(jù)，終端反饋數(shù)據(jù)包括以下字段：配送信息ID、待配送信息全部字段信息。待配送信息全部字段可以包括預(yù)計配送時間、預(yù)計配送至鐵路客運(yùn)站點(diǎn)和客戶終端的信息等諸多信息。

在子步驟S3404中，在觸發(fā)配送拒絕的指令時，反饋數(shù)據(jù)生成單元101生成與物資無法配送相關(guān)的終端反饋數(shù)據(jù)，終端反饋數(shù)據(jù)包括以下字段：無法配送理由、推薦更換物資信息等。

(步驟S350)

當(dāng)某條物資配送請求數(shù)據(jù)131觸發(fā)了配送拒絕指令時，控制器100根據(jù)該條物資配送指令數(shù)據(jù)131中的客戶端ID，向該客戶端ID發(fā)送一條無法配送信息。

當(dāng)某條物資配送請求數(shù)據(jù)131觸發(fā)了配送通過指令時，控制器100向提供物資配送的配送端ID發(fā)送一條配送信息。同時還可以根據(jù)該條物資配送指令數(shù)據(jù)中的客戶端ID，向該客戶端ID發(fā)送一條能夠配送的信息。

在進(jìn)行發(fā)送處理時，控制器100通過控制器輸出單元120將要發(fā)送的數(shù)據(jù)包進(jìn)行輸出?？刂破鬏敵鰡卧?20將要發(fā)送的數(shù)據(jù)包輸出至通信接口單元20的發(fā)送單元220。之后，要發(fā)送的數(shù)據(jù)包通過發(fā)送單元220，輸出至網(wǎng)絡(luò)5，完成向不同終端用戶的信息輸出。

隨后，各配送終端確認(rèn)接收到終端反饋信息，并根據(jù)終端反饋信息確認(rèn)開始配送以及確認(rèn)配送送達(dá)。具體地，在配送終端接收到信息后，通過在配送終端上確認(rèn)開始配送按鈕，自動向配送平臺1發(fā)送一個確認(rèn)接收到配送信息指令。該配送信息指令包括以下字段：配送終端ID、確認(rèn)開始配送按鈕點(diǎn)擊時間。在配送終端配送完成后，通過在配送終端界面上確認(rèn)配送送達(dá)按鈕，配送終端向配送平臺1自動發(fā)送一條確認(rèn)配送送達(dá)信息，信息包括以下字段：配送終端ID，確認(rèn)配送送達(dá)按鈕點(diǎn)擊時間。

需要說明的是，配送終端與配送平臺1之間優(yōu)選采用移動通信方式，包括但不限于全球移動通訊系統(tǒng)(Global System of Mobile communication，GSM)、通用分組無線服務(wù)(General Packet Radio Service，GPRS)、碼分多址(Code Division Multiple Access，CDMA)、寬帶碼分多址(Wideband Code Division Multiple Access，WCDMA)、長期演進(jìn)(Long Term Evolution，LTE)、電子郵件、短消息服務(wù)(Short Messaging Service，SMS)等任一通信標(biāo)準(zhǔn)或協(xié)議。

本領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)人員應(yīng)明白，本發(fā)明的實(shí)施例可提供為方法、系統(tǒng)、或計算機(jī)程序產(chǎn)品。因此，本發(fā)明可采用完全硬件實(shí)施例、完全軟件實(shí)施例、或結(jié)合軟件和硬件方面的實(shí)施例的形式。而且，本發(fā)明可采用在一個或多個其中包含有計算機(jī)可用程序代碼的計算機(jī)可用存儲介質(zhì)(包括但不限于磁盤存儲器和光學(xué)存儲器等)上實(shí)施的計算機(jī)程序產(chǎn)品的形式。

本發(fā)明是參照根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的方法、設(shè)備(系統(tǒng))、和計算機(jī)程序產(chǎn)品的流程圖和/或方框圖來描述的。應(yīng)理解可由計算機(jī)程序指令實(shí)現(xiàn)流程圖和/或方框圖中的每一流程和/或方框、以及流程圖和/或方框圖中的流程和/或方框的結(jié)合?？商峁┻@些計算機(jī)程序指令到通用計算機(jī)、專用計算機(jī)、嵌入式處理機(jī)或其他可編程數(shù)據(jù)處理設(shè)備的處理器以產(chǎn)生一個機(jī)器，使得通過計算機(jī)或其他可編程數(shù)據(jù)處理設(shè)備的處理器執(zhí)行的指令產(chǎn)生用于實(shí)現(xiàn)在流程圖一個流程或多個流程和/或方框圖一個方框或多個方框中指定的功能的裝置。

這些計算機(jī)程序指令也可存儲在能引導(dǎo)計算機(jī)或其他可編程數(shù)據(jù)處理設(shè)備以特定方式工作的計算機(jī)可讀存儲器中，使得存儲在該計算機(jī)可讀存儲器中的指令產(chǎn)生包括指令裝置的制造品，該指令裝置實(shí)現(xiàn)在流程圖一個流程或多個流程和/或方框圖一個方框或多個方框中指定的功能。這些計算機(jī)程序指令也可裝載到計算機(jī)或其他可編程數(shù)據(jù)處理設(shè)備上，使得在計算機(jī)或其他可編程設(shè)備上執(zhí)行一系列操作步驟以產(chǎn)生計算機(jī)實(shí)現(xiàn)的處理，從而在計算機(jī)或其他可編程設(shè)備上執(zhí)行的指令提供用于實(shí)現(xiàn)在流程圖一個流程或多個流程和/或方框圖一個方框或多個方框中指定的功能的步驟。

顯然，本領(lǐng)域的技術(shù)人員可以對本發(fā)明進(jìn)行各種改動和變型而不脫離本發(fā)明的精神和范圍。這樣，倘若本發(fā)明的這些修改和變型屬于本發(fā)明權(quán)利要求及其等同技術(shù)的范圍之內(nèi)，則本發(fā)明也意圖包含這些改動和變型在內(nèi)。