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      通信服務(wù)器設(shè)備及其操作方法_4

      文檔序號(hào):9602839閱讀:來(lái)源:國(guó)知局
      ]4.通信服務(wù)器108與呼叫方裝置102之間的數(shù)據(jù)呼叫。
      [0066]以上1和2中的語(yǔ)音呼叫由通信服務(wù)器108橋接以進(jìn)行語(yǔ)音對(duì)話,該語(yǔ)音對(duì)話可以或可能不包括視頻分量。在可選的數(shù)據(jù)呼叫4中,通信服務(wù)器108例如發(fā)送由接收方A限定的指定并定制的廣告,而無(wú)論是在呼叫方裝置102還是另一裝置處。因此,通信服務(wù)器設(shè)備108可以被構(gòu)造成向呼叫方裝置102發(fā)送由接收方限定的第二補(bǔ)充信息。
      [0067]通信服務(wù)器108彼此并行管理語(yǔ)音呼叫和數(shù)據(jù)呼叫,直到這些呼叫完成為止。
      [0068]圖5例示了針對(duì)如由通信服務(wù)器108建立并管理的呼叫方B與接收方A之間的語(yǔ)音呼叫的處理的算法。
      [0069]通信服務(wù)器108建立服務(wù)器108與呼叫方裝置102之間的語(yǔ)音呼叫,其中裝置102像以上所描述的那樣由呼叫方B限定。通信服務(wù)器108根據(jù)由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器106提供的信息(其可以包括與如以上所描述的網(wǎng)站、鏈接L、頁(yè)面P、呼叫方B以及接收方A的設(shè)置和偏好有關(guān)的信息)來(lái)建立服務(wù)器與接收方裝置104之間的語(yǔ)音呼叫。
      [0070]通信服務(wù)器108與呼叫方裝置102之間以及通信服務(wù)器108與接收方裝置104之間的語(yǔ)音呼叫被連接以被橋接在呼叫方裝置102與接收方裝置104之間。呼叫被管理直到結(jié)束為止。
      [0071]圖6例示了針對(duì)數(shù)據(jù)呼叫的處理的算法??蛇x地,通信服務(wù)器108建立服務(wù)器108與呼叫方裝置102之間的數(shù)據(jù)呼叫。在這個(gè)可選的數(shù)據(jù)呼叫中,可以由接收方A或比如說(shuō)與接收方A關(guān)聯(lián)的某人限定的指定并定制的廣告(或其它相關(guān)信息)被發(fā)送到呼叫方裝置102以用于在那里顯示。通信服務(wù)器108根據(jù)以上所描述的預(yù)限定偏好來(lái)建立通信服務(wù)器108與接收方裝置104之間的數(shù)據(jù)呼叫。到接收方裝置104的數(shù)據(jù)呼叫然后由通信服務(wù)器108管理,并且可選地,到呼叫方裝置102的數(shù)據(jù)呼叫由通信服務(wù)器108管理。
      [0072]在通信服務(wù)器108與接收方裝置104之間的數(shù)據(jù)呼叫中,可以被發(fā)送的數(shù)據(jù)包括下列中的一個(gè)或更多個(gè):
      [0073]1.可以從數(shù)據(jù)庫(kù)146獲得或由呼叫方B在以上所描述的呼叫建立過(guò)程中以其它方式輸入的信息;
      [0074]2.其中鏈接L被呼叫方B點(diǎn)擊/激活了的頁(yè)面P或與其有關(guān)的信息;
      [0075]3.與包含可能對(duì)呼叫方B感興趣的信息的頁(yè)面P類似的頁(yè)面。接收方A然后具有用于對(duì)這些進(jìn)行過(guò)濾(例如手動(dòng)地)并取得他可能希望引起呼叫方B注意的頁(yè)面的注釋的選項(xiàng);
      [0076]4.呼叫方B的瀏覽歷時(shí)和與他的資料/帳戶信息有關(guān)的信息;以及
      [0077]5.存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)146中的在資料上與呼叫方B類似的用戶的歷史。
      [0078]通信服務(wù)器108還可以考慮接收方A的偏好以及要在數(shù)據(jù)呼叫中傳送到接收方A的信息的編譯。
      [0079]通過(guò)通信服務(wù)器108在它本身與對(duì)方A的一個(gè)或更多個(gè)用戶終端104之間建立數(shù)據(jù)呼叫。數(shù)據(jù)呼叫可以按照系統(tǒng)和/或接收方A的偏好和設(shè)置先于、緊隨或與語(yǔ)音呼叫同時(shí)建立。這種數(shù)據(jù)可以基于推模型或拉模型。接收方A用于數(shù)據(jù)呼叫的終端104還可以運(yùn)行“app”以使得能實(shí)現(xiàn)并幫助該數(shù)據(jù)呼叫。最后,數(shù)據(jù)呼叫可以考慮A的終端104以及數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的能力。
      [0080]如早前所陳述的,用于數(shù)據(jù)呼叫和語(yǔ)音呼叫的通信服務(wù)器可以是相同的或不同的。并且接收方A用于語(yǔ)音呼叫和數(shù)據(jù)呼叫的終端也可以是不同的。例如,語(yǔ)音呼叫可以由A在他的移動(dòng)裝置處接收,然而可以在他的移動(dòng)裝置或他的辦公室計(jì)算機(jī)或這二者處接收數(shù)據(jù)呼叫。對(duì)A的語(yǔ)音呼叫還可以被按照發(fā)現(xiàn)跟蹤方式建立,使得超過(guò)一個(gè)號(hào)碼由A列舉并且它們按照預(yù)配置方式環(huán)繞,直到對(duì)A的呼叫被應(yīng)答為止。它甚至可以是會(huì)議呼叫。
      [0081]鏈接L還可以由呼叫方B在在B的終端102上運(yùn)行的“app”中進(jìn)行點(diǎn)擊,如同是由網(wǎng)站W(wǎng)或另一方出于該目的而提供的。在這種情況下,B的終端102上的“app”可以將B的語(yǔ)音呼叫信息與其它相干信息一起自動(dòng)地傳送到通信服務(wù)器108。在這種情況下,呼叫甚至可以由呼叫方B的終端102發(fā)起。
      [0082]應(yīng)當(dāng)了解,已經(jīng)僅通過(guò)示例描述了本發(fā)明,并且在不脫離本發(fā)明的精神和范圍的情況下,可以對(duì)以上所描述的技術(shù)做出各種修改。
      【主權(quán)項(xiàng)】
      1.一種通信服務(wù)器設(shè)備,該通信服務(wù)器設(shè)備包括處理器和存儲(chǔ)器,該通信服務(wù)器設(shè)備被構(gòu)造成在所述處理器的控制下執(zhí)行存儲(chǔ)在所述存儲(chǔ)器中的指令: 以通過(guò)通信信道接收與呼叫方輸入有關(guān)的鏈接信息,所述呼叫方輸入是由呼叫方激活頁(yè)面中的鏈接,所述鏈接與報(bào)價(jià)關(guān)聯(lián),并且所述鏈接的激活是對(duì)在所述呼叫方與呼叫接收方之間的關(guān)于所述報(bào)價(jià)的語(yǔ)音通信會(huì)話的請(qǐng)求; 以使用所述鏈接信息來(lái)標(biāo)識(shí)所述呼叫接收方; 以在與所述呼叫方關(guān)聯(lián)的呼叫方裝置和與所述呼叫接收方關(guān)聯(lián)的接收方裝置之間發(fā)起所述語(yǔ)音通信會(huì)話;以及 以向所述接收方裝置發(fā)送與所述鏈接的所述激活有關(guān)的補(bǔ)充信息。2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的通信服務(wù)器設(shè)備,該通信服務(wù)器設(shè)備被構(gòu)造成向所述接收方裝置發(fā)送包括與所述報(bào)價(jià)有關(guān)的信息的補(bǔ)充信息。3.根據(jù)以上權(quán)利要求中任一項(xiàng)所述的通信服務(wù)器設(shè)備,該通信服務(wù)器設(shè)備被構(gòu)造成向所述接收方裝置發(fā)送包括與上面顯示有所述鏈接的所述頁(yè)面有關(guān)的信息的補(bǔ)充信息。4.根據(jù)以上權(quán)利要求中任一項(xiàng)所述的通信服務(wù)器設(shè)備,該通信服務(wù)器設(shè)備被構(gòu)造成向所述接收方裝置發(fā)送包括與所述呼叫方有關(guān)的信息的補(bǔ)充信息。5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的通信服務(wù)器設(shè)備,該通信服務(wù)器設(shè)備被構(gòu)造成從與所述頁(yè)面關(guān)聯(lián)的托管服務(wù)器接收與所述呼叫方有關(guān)的信息。6.根據(jù)以上權(quán)利要求中任一項(xiàng)所述的通信服務(wù)器設(shè)備,該通信服務(wù)器設(shè)備被構(gòu)造成允許所述呼叫方限定用于所述語(yǔ)音通信會(huì)話的呼叫方裝置。7.根據(jù)以上權(quán)利要求中任一項(xiàng)所述的通信服務(wù)器設(shè)備,該通信服務(wù)器設(shè)備被構(gòu)造成在激活用于所述語(yǔ)音通信會(huì)話的所述鏈接之后,提示所述呼叫方限定呼叫方裝置。8.根據(jù)以上權(quán)利要求中任一項(xiàng)所述的通信服務(wù)器設(shè)備,該通信服務(wù)器設(shè)備被構(gòu)造成允許所述接收方限定用于所述語(yǔ)音通信會(huì)話的接收方裝置。9.根據(jù)以上權(quán)利要求中任一項(xiàng)所述的通信服務(wù)器設(shè)備,該通信服務(wù)器設(shè)備被構(gòu)造成根據(jù)由或針對(duì)所述呼叫接收方限定的至少一個(gè)偏好設(shè)置將所述語(yǔ)音通信會(huì)話引導(dǎo)至接收方 目.ο10.根據(jù)以上權(quán)利要求中任一項(xiàng)所述的通信服務(wù)器設(shè)備,該通信服務(wù)器設(shè)備被構(gòu)造成響應(yīng)于所述鏈接的激活向所述呼叫裝置發(fā)送頁(yè)面信息,所述頁(yè)面信息包括用于在所述呼叫方裝置與所述接收方裝置之間開辟所述通信會(huì)話的應(yīng)用的應(yīng)用代碼。11.根據(jù)以上權(quán)利要求中任一項(xiàng)所述的通信服務(wù)器設(shè)備,該通信服務(wù)器設(shè)備被構(gòu)造成向所述呼叫方裝置發(fā)送第二補(bǔ)充信息,所述第二補(bǔ)充信息由所述接收方限定。12.—種在通信服務(wù)器設(shè)備中執(zhí)行的方法,該方法包括,在所述通信服務(wù)器設(shè)備的所述處理器的控制下: 通過(guò)通信信道接收與呼叫方輸入有關(guān)的鏈接信息,所述呼叫方輸入是由呼叫方激活頁(yè)面中的鏈接,所述鏈接與報(bào)價(jià)關(guān)聯(lián),并且所述鏈接的激活是對(duì)在所述呼叫方與呼叫接收方之間的關(guān)于所述報(bào)價(jià)的語(yǔ)音通信會(huì)話的請(qǐng)求; 使用所述鏈接信息來(lái)標(biāo)識(shí)所述呼叫接收方; 在與所述呼叫方關(guān)聯(lián)的呼叫方裝置和與所述呼叫接收方關(guān)聯(lián)的接收方裝置之間發(fā)起所述語(yǔ)音通信會(huì)話;以及 向所述接收方裝置發(fā)送與所述鏈接的所述激活有關(guān)的補(bǔ)充信息。13.—種計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì),該計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)具有存儲(chǔ)在其上的計(jì)算機(jī)可讀指令以用于在處理裝置的控制下執(zhí)行根據(jù)權(quán)利要求12所述的方法。14.一種計(jì)算機(jī)程序,該計(jì)算機(jī)程序包括指令以便計(jì)算裝置在所述處理裝置的控制下執(zhí)行所述指令以執(zhí)行根據(jù)權(quán)利要求12所述的方法。
      【專利摘要】一種通信服務(wù)器設(shè)備包括處理器和存儲(chǔ)器。所述通信服務(wù)器設(shè)備被構(gòu)造成在所述處理器的控制下執(zhí)行存儲(chǔ)在所述存儲(chǔ)器中的指令,以通過(guò)通信信道接收與呼叫方輸入有關(guān)的鏈接信息,所述呼叫方輸入是由呼叫方激活頁(yè)面中的鏈接,所述鏈接與報(bào)價(jià)關(guān)聯(lián),并且鏈接的激活是對(duì)在所述呼叫方與呼叫接收方之間的關(guān)于所述報(bào)價(jià)的語(yǔ)音通信會(huì)話的請(qǐng)求。所述通信服務(wù)器設(shè)備使用所述鏈接信息來(lái)標(biāo)識(shí)所述呼叫接收方,并且在與所述呼叫方關(guān)聯(lián)的呼叫方裝置和與所述呼叫接收方關(guān)聯(lián)的接收方裝置之間發(fā)起所述語(yǔ)音通信會(huì)話。與所述鏈接的所述激活有關(guān)的補(bǔ)充信息被發(fā)送到所述接收方裝置。
      【IPC分類】G06Q30/02, G06F15/16, H04L29/06, H04M3/42
      【公開號(hào)】CN105359498
      【申請(qǐng)?zhí)枴緾N201480037569
      【發(fā)明人】陳錦華, 呂炳良, 阿卜杜勒·卡迪爾
      【申請(qǐng)人】聯(lián)環(huán)宇通電信技術(shù)(新加坡)有限公司
      【公開日】2016年2月24日
      【申請(qǐng)日】2014年5月6日
      【公告號(hào)】US20160086245, WO2014182243A1
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