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      It運維系統(tǒng)知識庫的修改管理系統(tǒng)的制作方法

      文檔序號:6389610閱讀:291來源:國知局
      專利名稱:It運維系統(tǒng)知識庫的修改管理系統(tǒng)的制作方法
      技術領域
      本實用新型涉及IT運維領域,特別是一種IT運維系統(tǒng)知識庫的修改管理系統(tǒng)。
      背景技術
      隨著信息化建設的深入發(fā)展,信息系統(tǒng)日益成為核心業(yè)務處理的關鍵基礎設施;為了保證網絡、服務器、數(shù)據庫等IT資源的正常運行,需要對其進行高質量的維護;依靠人工進行對信息系統(tǒng)進行初級維護的做法已經無法滿足運維的及時性、準確性要求;為了提高運維質量,降低運維成本,IT運維系統(tǒng)應運而生,不僅在信息系統(tǒng)出現(xiàn)異常時能夠及時產生告警并通知到運維人員,運維人員根據告警對異常進行定位,診斷,并能夠提供相應的知
      識管理,實現(xiàn)運維經驗的固化積累和高效重用,還可以提供自動處理和系統(tǒng)規(guī)劃、優(yōu)化的重要參考,已經成為了現(xiàn)代運維服務的最有效、也是最重要的作業(yè)基礎;知識庫(其本質即為規(guī)則庫)作為IT運維系統(tǒng)的核心部件之一,包含了大量的交互規(guī)則;這里對于IT運維系統(tǒng)知識庫中的規(guī)則應該做廣義的理解,包含了 IT運維系統(tǒng)利用知識庫對信息系統(tǒng)的各方面表現(xiàn)進行監(jiān)控、分析、判斷、報告,乃至處理的多層面、多環(huán)節(jié)的推理規(guī)范;知識庫的靈活性、豐富性、可發(fā)展性直接關系到IT運維系統(tǒng)的功能升級、拓展,以及利用效能;在現(xiàn)有技術中,由于缺乏對知識庫的修改管理系統(tǒng),知識庫一經制訂完成,則在IT運維系統(tǒng)中長久使用,對規(guī)則的修改往往需要對系統(tǒng)進行底層修改,在知識庫有較大升級或變更的時候,甚至重寫,這不僅制約了 IT運維系統(tǒng)的升級、發(fā)展,而且制約了 IT運維系統(tǒng)的推廣、復用,比如前述知識庫的升級替換,比如出于信息系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃設計目的的參考評價在不同用戶間的個性化設置等等;同時,即使是對于同一系統(tǒng),不同的使用人員因為運維技法或監(jiān)控目的的不同,需要對既有規(guī)則進行修改,以實現(xiàn)更靈活和高效的運維,這在現(xiàn)有系統(tǒng)中,就可能對其它用戶的使用相干擾,或者由于系統(tǒng)根本不允許修改而影響該用戶的使用效能。

      實用新型內容本實用新型的目的在于提供一種IT運維系統(tǒng)知識庫的修改管理系統(tǒng),實現(xiàn)了優(yōu)化的IT運維系統(tǒng)知識庫管理方法,采用這種系統(tǒng)對IT運維系統(tǒng)的知識庫進行管理,不僅為用戶提供了更為靈活、便利、統(tǒng)一的知識庫管理工具,而且對知識庫中的規(guī)則修改行為進行規(guī)范、協(xié)調,保證了不同人員對知識庫的修改即能夠滿足各自的定制需要,而且不同人員之間的修改能夠協(xié)調、共存。為實現(xiàn)本實用新型的目的,本實用新型所采用的IT運維系統(tǒng)知識庫的優(yōu)化管理方法,包括如下步驟在知識庫中對規(guī)則進行定義的步驟,采用規(guī)則要素的形式對規(guī)則進行定義,每條規(guī)則包含一個或多個規(guī)則要素,規(guī)則要素采用指針進行定義,每個規(guī)則要素包含有一個指針,該指針指向一個或數(shù)個用于推理的參數(shù)值;在標簽庫中對標簽進打定乂的步驟;將規(guī)則與標簽進行關聯(lián)的步驟,將一個或多個標簽與組成規(guī)則的一個或多個規(guī)則要素進行關聯(lián),規(guī)則要素上關聯(lián)的標簽將決定該規(guī)則要素的修改限制;將規(guī)則及其規(guī)則要素上所關聯(lián)的標簽進行存儲。采用這種方式對規(guī)則進行定義,并在規(guī)則要素上關聯(lián)標簽,可以通過標簽確定對規(guī)則要素進行描述,從而可以實現(xiàn)對規(guī)則的可為的修改的限制,也就實現(xiàn)了對規(guī)則的修改限制,且保證了限制的實現(xiàn)靈活、豐富。更進一步的本實用新型所采用的IT運維系統(tǒng)知識庫的優(yōu)化管理方法還包括對知識庫的查詢步驟,可以對規(guī)則、規(guī)則所關聯(lián)的標簽進行查詢;用規(guī)則編輯界面對查詢所得的規(guī)則進行展現(xiàn)的步驟;在規(guī)則編輯界面提供對規(guī)則要素的操作控制的步驟,所述編輯界面提供的操作控制根據規(guī)則上關聯(lián)的標簽加以生成。這種方案不僅提供了圖形化的規(guī)則展示、編輯界面,而且邊界界面上的記錄及操作控制均根據規(guī)則上關聯(lián)的標簽得以生成,通過限制編輯界面所提供的操作控制而實現(xiàn)了對規(guī)則的修改限制。更進一步的方案是對標簽進行定義可以通過標簽編寫實現(xiàn),也可以包含對外部函數(shù)的調用。更進一步的方案是所述IT運維系統(tǒng)知識庫的優(yōu)化管理方法還包括對規(guī)則管理員進行定義的步驟,該規(guī)則管理員的定義函數(shù)可以被標簽定義所調用,作為外部函數(shù)。更進一步的方案是所述將規(guī)則與標簽進行關聯(lián)的步驟,包括條件關聯(lián),條件關聯(lián)將一個或多個規(guī)則要素與一個或多個標簽的關聯(lián)適用條件。更進一步的,所述條件關聯(lián)包括將規(guī)則管理員的定義作為將一個或多個規(guī)則要素與一個或多個標簽關聯(lián)的適用條件。采用這種方案,通過函數(shù)調用的方式提高了標簽定義的靈活度,不僅標簽可以調用外部函數(shù)或程序實現(xiàn)標簽功能,而且標簽中的功能也能夠被外部函數(shù)或程序所調用,提高了代碼的復用效率,減少了重復開發(fā)工作量,而設置規(guī)則管理員函數(shù),可以優(yōu)化標簽的管理,符合IT運維管理系統(tǒng)的規(guī)則特點。更進一步的方案是所述對規(guī)則進行定義也通過規(guī)則編輯界面編輯并進行存儲。更進一步的方案是所述規(guī)則、標簽、規(guī)則與標簽間的關聯(lián)采用標示語言進行存儲,通過標示語言將規(guī)則的顯示、修改功能與用戶編輯界面聯(lián)系起來。本實用新型公開了一種采用前述IT運維系統(tǒng)知識庫的優(yōu)化管理方法的IT運維系統(tǒng)知識庫的修改管理系統(tǒng),包含有處理器、存儲器,還包含有規(guī)則裝置、標簽裝置、用戶記錄裝置、修改管理裝置;規(guī)則裝置包含有若干規(guī)則組件,規(guī)則組件由一個或多個要素單元組裝而成,每個要素單元含有指針,通過指針與數(shù)值存儲單元連接;標簽裝置包含有若干標簽組件;用戶記錄裝置包含有若干用戶組件,每個用戶組件包含有一個用戶標示器,用戶組件可以與標簽組件組裝;修改管理裝置包含有界面控制引擎和用戶編輯界面,用戶編輯界面上提供有輸入接口,界面控制引擎對用戶編輯界面進行控制;規(guī)則裝置、標簽裝置、用戶記錄裝置、修改管理裝置均與處理器連接;標簽組件與規(guī)則組件的要素單元相關聯(lián),標簽組件與其所連接的要素單元共同限制修改管理裝置的運行,界面控制引擎基于處理器而將用戶編輯界面、規(guī)則裝置、標簽裝置、用戶記錄裝置組裝連接。該IT運維系統(tǒng)知識庫的修改管理系統(tǒng)更進一步的方案是所述規(guī)則裝置、標簽裝置、用戶記錄裝置、修改管理裝置均通過在存儲器上配置處理可執(zhí)行的指令序列的方式制成。該IT運維系統(tǒng)知識庫的修改管理系統(tǒng)更進一步的方案是界面控制引擎對用戶編輯界面的控制是由規(guī)則裝置、標簽裝置、用戶記錄裝置及其間的連接關系決定的。該IT運維系統(tǒng)知識庫的修改管理系統(tǒng)更進一步的方案是所述規(guī)則裝置中設置有條件判斷裝置,通過該條件判斷裝置可決定要素單元與標簽組件之間的連接或斷開。該IT運維系統(tǒng)知識庫的修改管理系統(tǒng)更進一步 的方案是所述判斷裝置與用戶組件關聯(lián),該條件判斷裝置可根據用戶組件決定要素單元與標簽組件之間的連接或斷開。該IT運維系統(tǒng)知識庫的修改管理系統(tǒng)更進一步的方案是界面通過引擎根據用戶編輯界面所提供有輸入接口接收數(shù)據,并據此對規(guī)則裝置、標簽裝置進行控制。該IT運維系統(tǒng)知識庫的修改管理系統(tǒng)更進一步的方案是標簽裝置上還體統(tǒng)有外部調用接口,標簽裝置可利用該接口調用外部設備或被外部設備調用。采綜上可見,采用這種系統(tǒng)對IT運維系統(tǒng)的知識庫進行管理,通過標簽的方式對規(guī)則修改進行限制,從而使得獨立的規(guī)則庫的編輯環(huán)境得以實現(xiàn),這不僅使得規(guī)則的修改變得靈活、統(tǒng)一,而且對規(guī)則庫修改行為進行規(guī)范、協(xié)調,保證了不同人員對規(guī)則庫的修改即能夠滿足各自的定制需要,而且不同人員之間的修改能夠協(xié)調、共存,采用標簽的方式對規(guī)則進行限制還可以方便采用圖形化的用戶編輯界面對規(guī)則庫進行管理,不僅使得規(guī)則的修改更加方便,而且通過標簽對用戶編輯界面的生成進行控制,也即管理員能夠進行的修改就是用戶編輯界面所提供的修改,很好的實現(xiàn)了限制修改的目的。

      本實用新型將通過例子并參照附圖的方式說明,其中圖I是本實用新型一個基于網絡運算環(huán)境的系統(tǒng)示意圖;圖2是本實用新型一個實施例的知識庫管理示意圖;圖3是本實用新型一個實施例的標簽庫中的數(shù)據結構示意圖;圖4是本實用新型一個實施例的規(guī)則示例;圖5是圖4所示規(guī)則示例關聯(lián)標簽后的示例;圖6是圖5所示規(guī)則示例中的一個標簽所調用的規(guī)則的示例;圖7是本實用新型實施例的用戶編輯界面的規(guī)則查詢界面示例圖;圖8是本實用新型實施例的用戶編輯界面的規(guī)則編輯界面示例圖;圖9是本實用新型實施例的用戶編輯界面的標簽編輯界面示例圖;圖10是本實用新型實施例標簽引擎生成用戶編輯界面的流程框圖;圖11是本實用新型的邏輯結構示意圖。
      具體實施方式
      如圖11所示,該IT運維系統(tǒng)知識庫的修改管理系統(tǒng)由處理器I、存儲器、顯示裝置、總線裝置9、輸入裝置實現(xiàn),規(guī)則裝置2、標簽裝置3、用戶記錄裝置4、修改管理裝置5均可以通過在存儲器上配置處理可執(zhí)行的指令序列的方式制成,也可以采用純硬件的方式制成,還可以采用軟硬件結合的方式構成具有同等功能的部件;規(guī)則裝置2包含有若干規(guī)則組件,規(guī)則組件由一個或多個要素單元組裝而成,每個要素單元含有指針,通過指針與數(shù)值存儲單元連接;標簽裝置3包含有若干標簽組件;用戶記錄裝置4包含有若干用戶組件,每個用戶組件包含有一個用戶標示器,用戶組件可以與標簽組件組裝;修改管理裝置5包含有界面控制引擎6和用戶編輯界面7,用戶編輯界面7上提供有輸入接口 8,界面控制引擎6對用戶編輯界面7進行控制;規(guī)則裝置2、標簽裝置3、用戶記錄裝置4、修改管理裝置5均與處理器I連接;標簽組件與規(guī)則組件的要素單元相關聯(lián),標簽組件與其所連接的要素單元共同限制修改管理裝置的運行,界面控制引擎6基于處理器而將用戶編輯界面7、規(guī)則裝置2、標簽裝置3、用戶記錄裝置4組裝連接成一體。界面控制引擎6對用戶編輯界面的控制是由規(guī)則裝置2、標簽裝置3、用戶記錄裝置4及其間的連接關系決定的。所述規(guī)則裝置2中設置有條件判斷裝置,該判斷裝置與用戶組件關聯(lián),該條件判斷裝置可根據用戶組件決定要素單元與標簽組件之間的連接或斷開。界面控制引擎6根據用戶編輯界面7所提供有輸入接口 8接收數(shù)據,并據此對規(guī)則裝置2、標簽裝置3進行控制。標簽裝置3上還體統(tǒng)有
      外部調用接口,標簽裝置3可利用該接口調用外部設備或被外部設備調用。下面對本實用新型的IT運維系統(tǒng)知識庫的修改管理系統(tǒng)所實現(xiàn)的優(yōu)化的IT運維系統(tǒng)知識庫管理方法做進一步說明,以便于本領域技術人員更好的理解本系統(tǒng)的實質及其實現(xiàn)。如圖I所示,該網絡運算環(huán)境包括兩個客戶端101、102,客戶端與服務器110、規(guī)則數(shù)據庫120、標簽數(shù)據庫130通過網絡140連接,客戶端101、102可以借助各種運算設備實現(xiàn),比如個人計算機、筆記本,甚至是諸如web的應用等,網絡140是允許客戶端101、102與服務器110和數(shù)據庫120、130進行數(shù)據交換的系統(tǒng),可以是局域網、廣域網、城際網、互聯(lián)網等等,客戶端101、102,服務器120,數(shù)據庫120、130與網絡140的連接可以是有線的、無線的、光纖的等公知方案,數(shù)據庫120、130可以采用數(shù)據庫、數(shù)據表文件等實現(xiàn),數(shù)據庫120,130也可以貯存在服務器端、客戶端或者專用數(shù)據庫服務器上等,規(guī)則數(shù)據庫120包含了 IT運維管理系統(tǒng)的知識庫,用以供IT運維管理系統(tǒng)調用以產生推理結論,標簽數(shù)據庫130則存儲了用于與規(guī)則數(shù)據庫120中的規(guī)則進行關聯(lián)、從而限定規(guī)則修改的標簽,客戶端用戶可以對規(guī)則數(shù)據庫120、標簽數(shù)據庫130中的記錄進行創(chuàng)建、讀取、升級、刪除等操作,客戶端對數(shù)據庫120、130的連接可以是利用貯存在客戶端的編輯應用實現(xiàn),也可以是經由服務器110實現(xiàn),比如在服務器110上設置WEB服務和對數(shù)據庫進行配置的應用服務,不管是采用何種方式進行,客戶端都包含有標簽引擎,標簽引擎將個根據標簽上關聯(lián)的標簽從標簽庫130中獲取標簽定義,并據此生成用戶編輯界面,從而在生成用戶編輯界面的時候,就已經根據標簽限制了能夠得到展現(xiàn)的規(guī)則,以及對這些規(guī)則提供何種操作控制。如圖2所示,本實施例的知識庫管理系統(tǒng)在邏輯上包括圖形化的用戶編輯界面200、標簽引擎260、規(guī)則管理員定義庫210、規(guī)則數(shù)據庫220、標簽數(shù)據庫230、推理引擎240、外部函數(shù)庫250,通過用戶編輯界面200可以創(chuàng)建、讀取、變更、刪除規(guī)則數(shù)據庫中的規(guī)則,用戶編輯界面200也提供對標簽庫中的標簽進行創(chuàng)建、讀取、變更、刪除,以及將標簽與規(guī)則進行關聯(lián)的功能。在此例中,在規(guī)則管理員定義庫210中對規(guī)則管理員對用戶按照角色、工作組、及其它分類需要進行分類權限管理,可在標簽定義的編寫中包含有對規(guī)則管理員定義庫中的記錄的調用。比如,一個與次級用戶權限相關聯(lián)的標簽,可以與另一個與初級用戶的權限相關聯(lián)的標簽結合使用,從而實現(xiàn)對與該標簽關聯(lián)的規(guī)則具有這樣的修改限制次級用戶的修改權限只能在初級用戶的修改權限基礎上進行圈定。同理,標簽也可以包括對標簽外的功能或程序的調用,也可以被外部功能或程序所調用,比如推理引擎240、外部函數(shù)庫250等,以提聞標簽的功能和效用。如圖3所示,是本實施例的標簽庫中的標簽的數(shù)據結構示意圖,每條標簽記錄包含了 VERBTYPE、VERBDATA、EFFECTS 三個字段,VERBTYPE 表明了標簽類型,VERBDATA 表明了用戶編輯界面中的標簽修改數(shù)據值,EFFECTS指明了標簽動作。比如,LOCK沒有數(shù)據值,用于對在用戶編輯界面對規(guī)則要素進行鎖定;比如INFER用于執(zhí)行一個判斷,并返回判斷值;比如USER是一個自由定義的標簽類型。如圖4至圖6所示是一個警告規(guī)則的示例,該規(guī)則包含了三個條目DIRECT0R\
      MAP\FILE,當輸入的條目是其中之一的時候,就會輸入字符串,否則這條規(guī)則不予適用,圖5是對這條規(guī)則關聯(lián)標簽的示例,包含了兩個標簽,分別為一個INFER標簽和一個SELECT標簽,其中SELECT標簽是依據INFER標簽的結果作為條件加以適用的,只有當STATE=CA的時候,才適用SELECT標簽,其中,INFER標簽調用了 RULE-X規(guī)則,RULE-X規(guī)則由圖2所示的推理引擎240調用,規(guī)則RULE-X也可以被一個包含有同樣代碼的INFER標簽替代,實現(xiàn)同樣的效果,這種方法提供了額外的編程能力、提高了既有程序的復用效率,減少了對同樣功能的代碼的反復開發(fā)的工作量。圖5所示規(guī)則將決定特定輸出是否適用,而且,關聯(lián)的標簽將根據STATE是否等于CA,而決定在用戶編輯界面只提供DIRECTOR和MAP的選項。圖7是本實施例的用戶編輯界面的規(guī)則查詢界面示例圖,該界面用于查看規(guī)則庫中的規(guī)則,其中的規(guī)則可被選擇以查看進一步的細節(jié),根據規(guī)則、用戶、用戶權限及其關聯(lián)標簽,決定某規(guī)則是否可以被修改;圖8也是本實施例的用戶編輯界面示例圖,該界面是在圖7所示界面中點選具體規(guī)則以查看進一步細節(jié)的規(guī)則編輯界面,此處的規(guī)則以圖4所示規(guī)則為例,此處,輸出字符串可以賦予更多的條目,圖示為,當條目為DIRECTOR和MAP的時候,進行輸出,在界面中還包含了一個TAG按鈕,用于定義并關聯(lián)一個標簽到該規(guī)則,點擊該按鈕,則進入圖9所示界面,這里就顯示了如何定義一個標簽,圖9也是本實施例的用戶編輯界面的標簽編輯界面示例圖,該界面提供了一個用戶定義標簽的機制,當對使用該界面進行定義的標簽的時候,將導致該標簽以與規(guī)則相關聯(lián)的方式被存儲,該界面包含一個標簽類型控制,通過它可以選定標簽的類型,例如,選擇INFER標簽類型,將導致變量名輸入框的顯示,同時另一個指定該結論如何推導的輸入框也被顯示,變量名輸入框可以是一個文本輸入框,這里就以圖5所示規(guī)則為例,在變量名輸入框中鍵入STATE,同時,在推導框中聲明基于RULE-X,該界面在設置標簽SELECT的時候同理,一旦使用圖9所示界面完成對標簽的定義之后,該標簽就存儲在圖8所示規(guī)則的定義中,當在圖8界面中再次打開該規(guī)則的時候,該標簽就將發(fā)揮作用,也就是說,如果STATE等于CA,用戶編輯界面將只提供DI RECTOR和MAP選項,否則,則全部顯示。如圖10所示,是標簽引擎生成用戶編輯界面的流程框圖,程序啟動后,首先對規(guī)則上關聯(lián)的標簽進行查找,并對對每個標簽進行執(zhí)行或計算標簽表達式,并相應生成、修改用戶界面,如此往復,直至處理完全部標簽,當然,不是每個標簽都修改界面,比如INFER標簽,它只產生一個結果,這個結果被另一個標簽用來控制界面的修改。
      權利要求1.IT運維系統(tǒng)知識庫的修改管理系統(tǒng),包含有處理器(I)、存儲器,其特征在于該系統(tǒng)還包含有規(guī)則裝置(2)、標簽裝置(3)、用戶記錄裝置(4)、修改管理裝置(5);規(guī)則裝置(2)包含有若干規(guī)則組件,規(guī)則組件由一個或多個要素單元組裝而成,每個要素單元含有指針,通過指針與數(shù)值存儲單元連接;標簽裝置(3)包含有若干標簽組件;用戶記錄裝置(4)包含有若干用戶組件,每個用戶組件包含有一個用戶標示器,用戶組件可以與標簽組件組裝;修改管理裝置(5)包含有界面控制引擎(6)和用戶編輯界面(7),用戶編輯界面(7)上提供有輸入接口(8),界面控制引擎(6)對用戶編輯界面(7)進行控制;規(guī)則裝置(2)、標簽裝置(3)、用戶記錄裝置(4)、修改管理裝置(5)均與處理器(I)連接;標簽組件與規(guī)則組件的要素單元相關聯(lián),標簽組件與其所連接的要素單元共同限制修改管理裝置的運行,界面控制引擎(6)基于處理器而將用戶編輯界面(7)、規(guī)則裝置(2)、標簽裝置(3)、用戶記錄裝置⑷組裝連接。
      2.根據權利要求I所述IT運維系統(tǒng)知識庫的修改管理系統(tǒng),其特征在于所述規(guī)則裝置(2)、標簽裝置(3)、用戶記錄裝置(4)、修改管理裝置(5)均通過在存儲器上配置處理可執(zhí)行的指令序列的方式制成。
      3.根據權利要求I所述IT運維系統(tǒng)知識庫的修改管理系統(tǒng),其特征在于界面控制引擎(6)對用戶編輯界面的控制是由規(guī)則裝置(2)、標簽裝置(3)、用戶記錄裝置(4)及其間的連接關系決定的。
      4.根據權利要求3所述IT運維系統(tǒng)知識庫的修改管理系統(tǒng),其特征在于所述規(guī)則裝置(2)中設置有條件判斷裝置,通過該條件判斷裝置可決定要素單元與標簽組件之間的連接或斷開。
      5.根據權利要求4所述IT運維系統(tǒng)知識庫的修改管理系統(tǒng),其特征在于所述判斷裝置與用戶組件關聯(lián),該條件判斷裝置可根據用戶組件決定要素單元與標簽組件之間的連接或斷開。
      6.根據權利要求I所述IT運維系統(tǒng)知識庫的修改管理系統(tǒng),其特征在于界面控制引擎(6)根據用戶編輯界面(7)所提供有輸入接口(8)接收數(shù)據,并據此對規(guī)則裝置(2)、標簽裝置(3)進行控制。
      7.根據權利要求I所述IT運維系統(tǒng)知識庫的修改管理系統(tǒng),其特征在于標簽裝置(3)上還體統(tǒng)有外部調用接口,標簽裝置(3)可利用該接口調用外部設備或被外部設備調用。
      專利摘要本實用新型提供了一種IT運維系統(tǒng)知識庫的修改管理系統(tǒng),包含有處理器(1)、存儲器,還包含有規(guī)則裝置(2)、標簽裝置(3)、用戶記錄裝置(4)、修改管理裝置(5);規(guī)則裝置(2)包含有若干規(guī)則組件;標簽裝置(3)包含有若干標簽組件;用戶記錄裝置(4)包含有若干用戶組件;修改管理裝置(5)包含有界面控制引擎(6)和用戶編輯界面(7),界面控制引擎(6)對用戶編輯界面(7)進行控制;規(guī)則裝置(2)、標簽裝置(3)、用戶記錄裝置(4)、修改管理裝置(5)均與處理器(1)連接。采用這種系統(tǒng)對IT運維系統(tǒng)的知識庫進行管理,為用戶提供了更為靈活、便利、統(tǒng)一的知識庫管理工具。
      文檔編號G06F17/30GK202584128SQ20122019048
      公開日2012年12月5日 申請日期2012年5月1日 優(yōu)先權日2012年5月1日
      發(fā)明者不公告發(fā)明人 申請人:成都勤智數(shù)碼科技股份有限公司
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