1.一種基于電商平臺的用戶評價(jià)方法,其特征在于,所述方法包括:
獲取用戶輸入的評價(jià)信息;
根據(jù)一搜索策略,搜索所述評價(jià)信息中的關(guān)于情感的關(guān)鍵詞和表情符號;
提取所述關(guān)鍵詞和表情符號,根據(jù)所述關(guān)鍵詞和表情符號的內(nèi)容,將所述評價(jià)信息劃分為好評、差評以及及格的評價(jià)。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述搜索策略為:
將評價(jià)信息集拆分成原子規(guī)則集 ;
判定原子規(guī)則集中關(guān)于情感的關(guān)鍵詞和表情符號的占比關(guān)系;
將原子規(guī)則集中的關(guān)于情感的關(guān)鍵詞和表情符號分配到內(nèi)置搜索隊(duì)列 、通用搜索隊(duì)列中;
從所述搜索隊(duì)列中分離出所述關(guān)鍵詞和表情符號。
3.根據(jù)權(quán)利1所述的方法,其特征在于,所述方法還包括:
在獲取用戶輸入的評價(jià)信息的同時(shí),請求獲取用戶的身份信息。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法還包括:
若獲取到用戶的評價(jià)信息為好評,則將所述好評信息以一個(gè)笑臉符號添加到所述評價(jià)信息中。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法還包括:
若獲取到用戶的評價(jià)信息為差評,則將所述差評信息以一個(gè)哭臉符號添加到所述評價(jià)信息中。
6.一種基于電商平臺的用戶評價(jià)裝置,其特征在于,所述裝置包括:
獲取模塊,用于獲取用戶輸入的評價(jià)信息;
搜索模塊,用于根據(jù)一搜索策略,搜索所述評價(jià)信息中的關(guān)于情感的關(guān)鍵詞和表情符號;
提取模塊,用于提取所述關(guān)鍵詞和表情符號,根據(jù)所述關(guān)鍵詞和表情符號的內(nèi)容,將所述評價(jià)信息劃分為好評、差評以及及格的評價(jià)。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的裝置,其特征在于,所述搜索策略為:
將評價(jià)信息集拆分成原子規(guī)則集 ;
判定原子規(guī)則集中關(guān)于情感的關(guān)鍵詞和表情符號的占比關(guān)系;
將原子規(guī)則集中的關(guān)于情感的關(guān)鍵詞和表情符號分配到內(nèi)置搜索隊(duì)列 、通用搜索隊(duì)列中;
從所述搜索隊(duì)列中分離出所述關(guān)鍵詞和表情符號。
8.根據(jù)權(quán)利6述的裝置,其特征在于,所述裝置還包括:
請求模塊,用于在獲取用戶輸入的評價(jià)信息的同時(shí),請求獲取用戶的身份信息。
9.根據(jù)權(quán)利要求6所述的裝置,其特征在于,所述裝置還包括:
第一添加模塊,用于若獲取到用戶的評價(jià)信息為好評,則將所述好評信息以一個(gè)笑臉符號添加到所述評價(jià)信息中。
10.根據(jù)權(quán)利要求6所述的裝置,其特征在于,所述裝置還包括:
第二添加模塊,用于若獲取到用戶的評價(jià)信息為差評,則將所述差評信息以一個(gè)哭臉符號添加到所述評價(jià)信息中。