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      一種跨網(wǎng)絡(luò)的資源分配與運維管理系統(tǒng)的制作方法

      文檔序號:12692132閱讀:363來源:國知局
      本發(fā)明涉及計算機信息應(yīng)用
      技術(shù)領(lǐng)域
      ,具體涉及一種跨網(wǎng)絡(luò)的資源分配與運維管理系統(tǒng)。
      背景技術(shù)
      :資源分配和運維管理技術(shù)是目前較為流行的計算機技術(shù),然而,對于某些保密性要求較高的行業(yè),往往存在多個密級的網(wǎng)絡(luò)之間進行信息傳遞的場景。資源分配將原本靜態(tài)分配的IT基礎(chǔ)設(shè)施抽象為可管理、易于調(diào)度、按需分配的資源;使用云資源管理系統(tǒng)可以把資源封裝對外提供按需靈活使用各類IT資源的服務(wù),滿足各種業(yè)務(wù)的運營。運維管理對項目平臺內(nèi)系統(tǒng)運行環(huán)境中的所有軟硬件設(shè)備進行實時監(jiān)測,并將監(jiān)測數(shù)據(jù)進行適當(dāng)存儲,然后將監(jiān)測數(shù)據(jù)的相關(guān)信息以及相關(guān)的統(tǒng)計信息已相應(yīng)的視圖顯示在相關(guān)的系統(tǒng)工作人員面前,該部分人員再根據(jù)顯示的數(shù)據(jù)和統(tǒng)計信息對當(dāng)前被監(jiān)測設(shè)備的運行狀態(tài)進行估測并制定相應(yīng)的策略計劃或系統(tǒng)設(shè)置,對當(dāng)前的運行環(huán)境進行相應(yīng)的操作設(shè)置。技術(shù)實現(xiàn)要素:本發(fā)明旨在設(shè)計一種能夠適應(yīng)不同密級網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的資源分配與運維管理的方法。通過本發(fā)明的設(shè)計,搭建不同密級網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息交換技術(shù)架構(gòu),確保資源分配和運維管理的各類信息能夠在保密網(wǎng)內(nèi)通暢運行,為各類軟硬件平臺在涉密網(wǎng)環(huán)境下的日常業(yè)務(wù)工作提供有效的資源利用和運維監(jiān)測手段支撐。本發(fā)明的技術(shù)方案如下:一種跨網(wǎng)絡(luò)的資源分配與運維管理系統(tǒng),其特征在于:包括資源管理子系統(tǒng)、運營管理子系統(tǒng)、設(shè)備監(jiān)控子系統(tǒng)、事件告警子系統(tǒng)、工單管理子系統(tǒng)、故障運維子系統(tǒng)、統(tǒng)計分析子系統(tǒng)、值班管理子系統(tǒng)、預(yù)案管理子系統(tǒng),資源管理子系統(tǒng)、運營管理子系統(tǒng)、設(shè)備監(jiān)控子系統(tǒng)主要部署在服務(wù)器上,事件告警子系統(tǒng)、工單管理子系統(tǒng)、故障運維子系統(tǒng)、統(tǒng)計分析子系統(tǒng)、值班管理子系統(tǒng)、預(yù)案管理子系統(tǒng)主要部署在客戶端;資源管理子系統(tǒng)負(fù)責(zé)管理云數(shù)據(jù)中心內(nèi)硬件資源,包括服務(wù)器資源、存儲資源,同時管理云環(huán)境下的虛擬機資源、鏡像資源;運營管理子系統(tǒng)負(fù)責(zé)系統(tǒng)后臺維護,能夠提供可選的模板服務(wù),為用戶提供多樣性的服務(wù),能夠為系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)運行提供數(shù)據(jù)管理服務(wù);設(shè)備監(jiān)控子系統(tǒng)主要實現(xiàn)對系統(tǒng)平臺中的所有軟硬件設(shè)備進行實時監(jiān)控,并將監(jiān)控數(shù)據(jù)進行存儲,然后根據(jù)操作人員的請求,以相應(yīng)的展示方式向該人員展示對應(yīng)請求的數(shù)據(jù);事件告警子系統(tǒng)的主要是對系統(tǒng)平臺中的事件告警動作進行獲取并將該告警與網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D進行聯(lián)動管理,向管理員或相應(yīng)的管理人員展示,起到事件告警提示的作用;工單管理子系統(tǒng)實現(xiàn)系統(tǒng)平臺中工單的產(chǎn)生并向相關(guān)人員派發(fā)工單;故障運維子系統(tǒng)將故障處理的相關(guān)總結(jié)進行入庫存儲,對系統(tǒng)平臺維護的經(jīng)驗進行總結(jié)并對其進行入庫管理;統(tǒng)計分析子系統(tǒng)根據(jù)用戶的相應(yīng)操作向用戶展示對應(yīng)操作的數(shù)據(jù)統(tǒng)計信息;值班管理子系統(tǒng)對系統(tǒng)平臺值班人員的值班班次進行管理,值班人員可以通過值班管理子系統(tǒng)將系統(tǒng)的維護數(shù)據(jù)進行登記,以及各值班人員之間的班次交接管理,并向值班人員提供計劃作業(yè)的操作入口;預(yù)案管理子系統(tǒng)針對可能發(fā)生的緊急性故障建立預(yù)案庫,便于面對突發(fā)事件做到快速響應(yīng)。本發(fā)明通過密級、認(rèn)證、固定端口轉(zhuǎn)發(fā)等方式,為實現(xiàn)具有涉密網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的信息系統(tǒng)的信息交換提供了解決方案,滿足了多等級涉密網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對整個平臺設(shè)備資源分配和運維管理的要求。具體實施方式本發(fā)明由資源管理子系統(tǒng)、運營管理子系統(tǒng)、設(shè)備監(jiān)控子系統(tǒng)、事件告警子系統(tǒng)、工單管理子系統(tǒng)、故障運維子系統(tǒng)、統(tǒng)計分析子系統(tǒng)、值班管理子系統(tǒng)、預(yù)案管理子系統(tǒng)組成。資源管理子系統(tǒng)、運營管理子系統(tǒng)、設(shè)備監(jiān)控子系統(tǒng)主要部署在服務(wù)器上,事件告警子系統(tǒng)、工單管理子系統(tǒng)、故障運維子系統(tǒng)、統(tǒng)計分析子系統(tǒng)、值班管理子系統(tǒng)、預(yù)案管理子系統(tǒng)主要部署在客戶端。(1)資源管理子系統(tǒng)資源管理子系統(tǒng)是基礎(chǔ),負(fù)責(zé)管理云數(shù)據(jù)中心內(nèi)硬件資源,包括服務(wù)器資源、存儲資源等,同時管理云環(huán)境下的虛擬機資源、鏡像資源等,能夠為應(yīng)用環(huán)境提供豐富的計算資源和存儲資源。系統(tǒng)能夠?qū)崟r監(jiān)測云環(huán)境下的各類資源,保障各個系統(tǒng)運行環(huán)境的安全。(2)運營管理子系統(tǒng)運營管理子系統(tǒng)負(fù)責(zé)系統(tǒng)后臺維護,能夠提供可選的模板服務(wù),為用戶提供多樣性的服 務(wù),能夠為系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)運行提供數(shù)據(jù)管理服務(wù),該系統(tǒng)是云資源管理系統(tǒng)重要組成部分,能夠有力支撐用戶需求,提供便捷的服務(wù)。(3)設(shè)備監(jiān)控子系統(tǒng)設(shè)備監(jiān)控子系統(tǒng)主要實現(xiàn)對系統(tǒng)平臺中的所有軟硬件設(shè)備進行實時監(jiān)控,并將監(jiān)控數(shù)據(jù)進行存儲,然后根據(jù)操作人員的請求,以相應(yīng)的展示方式向該人員展示對應(yīng)請求的數(shù)據(jù),為了體現(xiàn)平臺設(shè)備的詳盡信息,設(shè)備監(jiān)控子系統(tǒng)同時可以對平臺設(shè)備的端口信息進行監(jiān)控。(4)事件告警子系統(tǒng)事件告警子系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)是對系統(tǒng)平臺中的事件告警動作進行獲取并將該告警與網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D進行聯(lián)動管理,向管理員或相應(yīng)的管理人員展示,起到事件告警提示的作用。同時向管理員或相應(yīng)權(quán)限的管理人員提供事件告警的管理入口。當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)事件告警時,事件告警子系統(tǒng)可以通過相關(guān)短信平臺向系統(tǒng)相關(guān)人員發(fā)送短信通知,以便系統(tǒng)相關(guān)人員能夠快速處理告警事件。告警級別主要分為一般、警告、較嚴(yán)重、很嚴(yán)重、災(zāi)難,最高告警提示方式以彈窗和聲音提示為主,其中聲音可選擇制定音樂或靜音,其他級別以彈窗提示位置。其中,告警聲音來源于監(jiān)控客戶端電腦自帶的音箱或外接的普通音箱。告警級別描述顏色未分類未知嚴(yán)重性?;疑话阋话隳康男畔ⅰ>G色告警被告警的信息。黃色較嚴(yán)重較為嚴(yán)重的信息,在告警級別之上。橙色很嚴(yán)重當(dāng)一些很重要事情發(fā)生。紅色災(zāi)難災(zāi)難信息,造成經(jīng)濟損失的。亮紅色(5)工單管理子系統(tǒng)工單管理子系統(tǒng)綜合了對系統(tǒng)平臺中有關(guān)工單的所有級聯(lián)信息的操作入口。該子系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)實現(xiàn)了系統(tǒng)平臺中工單的產(chǎn)生并向相關(guān)人員派發(fā)工單。人員處理工單,工單故障類型管理的業(yè)務(wù),還有可供管理員對所有工單進行查看和管理的工單匯總、工單地址管理業(yè)務(wù)。當(dāng)工單管理子系統(tǒng)中相關(guān)的工單進行修改后,系統(tǒng)中的設(shè)備連接和拓?fù)潢P(guān)系實現(xiàn)同步變化,以滿足系統(tǒng)本身的需要和用戶的業(yè)務(wù)需要。系統(tǒng)管理人員根據(jù)出現(xiàn)的系統(tǒng)問題,產(chǎn)生工單,并向運維人員推送工單;運維人員根據(jù)工單進行系統(tǒng)維護,處理系統(tǒng)問題后,提交完成的任務(wù)信息。(6)故障運維子系統(tǒng)當(dāng)運維人員對系統(tǒng)平臺的故障處理完成后,需要將故障處理的相關(guān)總結(jié)進行入庫存儲,還有對系統(tǒng)平臺維護的經(jīng)驗進行總結(jié)并對其進行入庫管理。同時,該子系統(tǒng)也提供了預(yù)案庫的管理入口,方便運維人員對預(yù)案庫進行管理。(7)統(tǒng)計分析子系統(tǒng)統(tǒng)計分析子系統(tǒng)根據(jù)用戶的相應(yīng)操作向用戶展示對應(yīng)操作的數(shù)據(jù)統(tǒng)計信息。統(tǒng)計的數(shù)據(jù)范圍包括:系統(tǒng)平臺的性能統(tǒng)計、平臺事件數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、平臺工單數(shù)據(jù)的統(tǒng)計以及系統(tǒng)平臺的操作日志和系統(tǒng)日志。(8)值班管理子系統(tǒng)值班管理子系統(tǒng)對系統(tǒng)平臺值班人員的值班班次進行管理,同時,值班人員可以通過值班管理子系統(tǒng)將系統(tǒng)的維護數(shù)據(jù)進行登記,以及各值班人員之間的班次交接管理,并向值班人員提供計劃作業(yè)的操作入口。(9)預(yù)案管理子系統(tǒng)系統(tǒng)針對可能發(fā)生的緊急性故障建立預(yù)案庫,便于面對突發(fā)事件做到快速響應(yīng)、最大程度上減小緊急情況所帶來的危害。在維護處理過程中可以選擇預(yù)案或按照應(yīng)急預(yù)案的匹配技術(shù)系統(tǒng)聯(lián)動調(diào)用相應(yīng)預(yù)案,以讓處理人員參考處理流程。在關(guān)閉運維工作時,還需要根據(jù)執(zhí)行結(jié)果,對現(xiàn)有的預(yù)案庫調(diào)優(yōu)完善,使方案更適合于緊急故障的處理。當(dāng)前第1頁1 2 3 
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