動(dòng)終端語音通信正常，則如圖10所示，音頻曲線振幅大、信號(hào)強(qiáng)；也如圖11所示的頻譜圖，在O至4000Hz的頻段區(qū)間內(nèi)信號(hào)強(qiáng)度均大于預(yù)設(shè)強(qiáng)度。
[0091]在本實(shí)施例中，通過頻譜分析單元21對(duì)語音信號(hào)進(jìn)行頻譜分析以得到頻譜圖，然后異常處理單元22根據(jù)頻譜圖預(yù)設(shè)頻段內(nèi)信號(hào)強(qiáng)度來判斷移動(dòng)終端是否需要啟動(dòng)異常處理機(jī)制，從而以判斷更加精確的頻譜圖來判斷移動(dòng)終端是否需要啟動(dòng)異常處理機(jī)制，進(jìn)一步提高和保證了通話質(zhì)量檢測(cè)的準(zhǔn)確性。
[0092]進(jìn)一步地，在本發(fā)明通話質(zhì)量檢測(cè)裝置第一、第二或第三實(shí)施例的基礎(chǔ)上，異常處理單元22還用于:
[0093]控制移動(dòng)終端輸出包括預(yù)設(shè)音頻、預(yù)設(shè)視頻、預(yù)設(shè)圖像、預(yù)設(shè)節(jié)奏震動(dòng)的一種或多種組合的提示信號(hào)，以提示用戶通話出現(xiàn)故障。
[0094]在判定移動(dòng)終端出現(xiàn)通話故障時(shí)，異常處理單元22控制移動(dòng)終端輸出提示信號(hào)以提示用戶通話出現(xiàn)故障，提示信號(hào)可以是包括預(yù)設(shè)音頻、預(yù)設(shè)視頻、預(yù)設(shè)圖像、預(yù)設(shè)節(jié)奏震動(dòng)的一種或多種組合。例如，在判定移動(dòng)終端出現(xiàn)通話故障時(shí)，控制移動(dòng)終端每間隔0.5s震動(dòng)0.5s，提示用戶通話出現(xiàn)故障，從而以提示信號(hào)及時(shí)告知用戶通話出現(xiàn)故障，便于用戶采取有效措施。
[0095]進(jìn)一步地，在本發(fā)明通話質(zhì)量檢測(cè)裝置第一實(shí)施例的基礎(chǔ)上，提出通話質(zhì)量檢測(cè)裝置第四實(shí)施例，在第四實(shí)施例中，參照?qǐng)D5，通話質(zhì)量檢測(cè)裝置還包括:
[0096]恢復(fù)模塊30，用于在啟動(dòng)移動(dòng)終端通話異常處理機(jī)制之后，當(dāng)該語音信號(hào)的信號(hào)強(qiáng)度大于預(yù)設(shè)強(qiáng)度的持續(xù)時(shí)間大于第二預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)時(shí)，取消移動(dòng)終端啟動(dòng)的異常處理機(jī)制以提示用戶通話恢復(fù)正常。
[0097]在移動(dòng)終端啟動(dòng)異常處理機(jī)制之后，當(dāng)該移動(dòng)終端獲取的語音信號(hào)的信號(hào)強(qiáng)度大于預(yù)設(shè)強(qiáng)度的持續(xù)時(shí)間大于第二預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)(例如Is)時(shí)，表明該移動(dòng)終端的通話恢復(fù)正常，此時(shí)恢復(fù)模塊30取消移動(dòng)終端啟動(dòng)的異常處理機(jī)制，及時(shí)提示用戶通話已經(jīng)恢復(fù)正常，可以繼續(xù)進(jìn)行有效通話，完善了通話質(zhì)量的檢測(cè)。
[0098]此外，在本發(fā)明通話質(zhì)量檢測(cè)裝置第二或第三實(shí)施例的基礎(chǔ)上，通話質(zhì)量檢測(cè)裝置還包括:
[0099]恢復(fù)模塊30，用于在啟動(dòng)移動(dòng)終端通話異常處理機(jī)制之后，當(dāng)該語音信號(hào)的信號(hào)強(qiáng)度大于預(yù)設(shè)強(qiáng)度的持續(xù)時(shí)間大于第二預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)時(shí)，取消移動(dòng)終端啟動(dòng)的異常處理機(jī)制以提示用戶通話恢復(fù)正常。
[0100]本發(fā)明還提供一種通話質(zhì)量檢測(cè)方法，在通話質(zhì)量檢測(cè)方法第一實(shí)施例中，參照?qǐng)D6，通話質(zhì)量檢測(cè)方法包括:
[0101 ]步驟SlO，當(dāng)移動(dòng)終端處于通話中時(shí)，實(shí)時(shí)獲取移動(dòng)終端接收的語音信號(hào)；
[0102]檢測(cè)移動(dòng)終端是否處于通話中，當(dāng)移動(dòng)終端不處于通話中時(shí)，不開啟通話質(zhì)量檢測(cè)功能；當(dāng)移動(dòng)終端處于通話中時(shí)，啟動(dòng)通話質(zhì)量檢測(cè)功能。移動(dòng)終端是否處于通話狀態(tài)中可以通過檢測(cè)移動(dòng)終端是否接收基站發(fā)送的通信信息。在移動(dòng)終端處于通話中時(shí)，移動(dòng)終端存在通話出現(xiàn)故障的風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)時(shí)獲取移動(dòng)終端接收的語音信號(hào)，該語音信號(hào)包括上行語音信號(hào)和下行語音信號(hào)，移動(dòng)終端的麥克風(fēng)采集用戶說話聲音所形成的數(shù)據(jù)信號(hào)，該數(shù)據(jù)信號(hào)在編碼發(fā)送至基站之前被提取出來作為上行語音信號(hào);移動(dòng)終端接收到基站下發(fā)的已編碼數(shù)據(jù)信號(hào)時(shí)，對(duì)該數(shù)據(jù)信號(hào)進(jìn)行解碼，并在該解碼后的數(shù)據(jù)信號(hào)從揚(yáng)聲器播放出來前，提取該解碼后的數(shù)據(jù)信號(hào)作為下行語音信號(hào)。
[0103]具體地，參照?qǐng)D9，本發(fā)明通話質(zhì)量檢測(cè)方法主要涉及的設(shè)備有音頻設(shè)備、編譯碼器、數(shù)字信號(hào)處理芯片、調(diào)整解調(diào)器和應(yīng)用處理器，上行語音信號(hào)依次經(jīng)過麥克風(fēng)、編譯碼器、數(shù)字信號(hào)處理芯片、調(diào)制解調(diào)器，最后發(fā)送至移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)(即發(fā)送至對(duì)應(yīng)的基站)；下行語音信號(hào)依次經(jīng)過調(diào)制解調(diào)器、數(shù)字信號(hào)處理芯片、編譯碼器、揚(yáng)聲器(或者聽筒)?？蛇x地，在數(shù)字信號(hào)處理芯片中提取原始的上行語音信號(hào)和下行語音信號(hào)，即上行語音信號(hào)是指從麥克風(fēng)輸出的語音信號(hào)(也就是對(duì)方用戶將聽到的聲音)，下行語音信號(hào)是指從聽筒或揚(yáng)聲器輸出的語音信號(hào)(也就是本端用戶聽到的聲音)。
[0104]步驟S20，對(duì)獲取的語音信號(hào)進(jìn)行分析，當(dāng)該語音信號(hào)的信號(hào)強(qiáng)度小于預(yù)設(shè)強(qiáng)度的持續(xù)時(shí)間大于第一預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)時(shí)，啟動(dòng)移動(dòng)終端通話異常處理機(jī)制以提示用戶通話出現(xiàn)故障。
[0105]對(duì)實(shí)時(shí)獲取的語音信號(hào)進(jìn)行分析，得出不同時(shí)刻語音信號(hào)的信號(hào)強(qiáng)度，當(dāng)語音信號(hào)強(qiáng)度小于預(yù)設(shè)強(qiáng)度(例如10分貝)的持續(xù)時(shí)間大于第一預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)(例如I秒)，即在I秒時(shí)間內(nèi)，獲取的語音信號(hào)強(qiáng)度均小于10分貝時(shí)，判定此時(shí)移動(dòng)終端的通信處于異常狀態(tài)，啟動(dòng)移動(dòng)終端通話異常處理機(jī)制以及時(shí)提示用戶通話出現(xiàn)故障。
[0106]當(dāng)獲取的語音信號(hào)包括上行語音信號(hào)和下行語音信號(hào)時(shí)，可先對(duì)上行語音信號(hào)進(jìn)行分析，若上行語音信號(hào)的信號(hào)強(qiáng)度小于預(yù)設(shè)強(qiáng)度的持續(xù)時(shí)間大于第一預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)時(shí)，表明上行語音信號(hào)不正常，啟動(dòng)移動(dòng)終端通話異常處理機(jī)制;若上行語音信號(hào)正常，則對(duì)下行語音信號(hào)進(jìn)行分析，若下行語音信號(hào)的信號(hào)強(qiáng)度小于預(yù)設(shè)強(qiáng)度的持續(xù)時(shí)間大于第一預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)時(shí)，表明下行語音信號(hào)不正常，啟動(dòng)移動(dòng)終端通話異常處理機(jī)制。同樣的，也可以先對(duì)下行語音信號(hào)進(jìn)行分析，后對(duì)上行語音信號(hào)進(jìn)行分析。
[0107]可選地，同時(shí)對(duì)獲取的上行語音信號(hào)和下行語音信號(hào)進(jìn)行分析，若上行語音信號(hào)和下行語音信號(hào)任意一個(gè)的信號(hào)強(qiáng)度小于預(yù)設(shè)強(qiáng)度的持續(xù)時(shí)間大于第一預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)時(shí)，啟動(dòng)移動(dòng)終端通話異常處理機(jī)制。
[0108]在本實(shí)施例中，通過在移動(dòng)終端處于通話中時(shí)，實(shí)時(shí)獲取移動(dòng)終端接收的語音信號(hào);對(duì)獲取的語音信號(hào)進(jìn)行分析，當(dāng)該語音信號(hào)的信號(hào)強(qiáng)度小于預(yù)設(shè)強(qiáng)度的持續(xù)時(shí)間大于第一預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)時(shí)，啟動(dòng)移動(dòng)終端通話異常處理機(jī)制以提示用戶通話故障，從而用戶依據(jù)移動(dòng)終端是否啟動(dòng)異常處理機(jī)制，可以及時(shí)知道移動(dòng)終端是否已經(jīng)發(fā)生通信故障，在移動(dòng)終端發(fā)生通信故障時(shí)，本端用戶及時(shí)停止說話，避免對(duì)方用戶遺漏一些重要信息(該遺漏重要信息本端用戶認(rèn)為對(duì)方已知道)，從而避免通話雙方信息理解的不對(duì)應(yīng)而造成不必要的損失。同時(shí)也避免移動(dòng)終端出現(xiàn)通信故障時(shí)，本端用戶和對(duì)方用戶繼續(xù)說話，間接地提高了通話效率和通話質(zhì)量，改善了用戶對(duì)移動(dòng)終端通話功能的體驗(yàn)。并且，語音信號(hào)是通話聲音最直接的體現(xiàn)，依據(jù)語音信號(hào)來判斷通話質(zhì)量更加準(zhǔn)確和有效。
[0109]進(jìn)一步地，在本發(fā)明通話質(zhì)量檢測(cè)方法第一實(shí)施例的基礎(chǔ)上，提出通話質(zhì)量檢測(cè)方法第二實(shí)施例，在第二實(shí)施例中，
[0110]步驟SlO包括:
[0111]步驟SII，當(dāng)移動(dòng)終端處于通話中時(shí)，獲取移動(dòng)終端錄音采集外界輸入的上行語音信號(hào)和接收基站下發(fā)的下行語音信號(hào)。
[0112]步驟S20包括:
[0113]步驟S21，對(duì)獲取上行語音信號(hào)和下行語音信號(hào)進(jìn)行分析，當(dāng)上行語音信號(hào)或下行語音信號(hào)的信號(hào)強(qiáng)度小于預(yù)設(shè)強(qiáng)度的持續(xù)時(shí)間大于第一預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)時(shí)，啟動(dòng)移動(dòng)終端通話異常處理機(jī)制以提示用戶通話出現(xiàn)故障。
[0114]在本實(shí)施例中，在移動(dòng)終端處于通話狀態(tài)時(shí)，獲取移動(dòng)終端錄音采集外接輸入的上行語音信號(hào)和接收基站下發(fā)的下行語音信號(hào)，實(shí)時(shí)對(duì)獲取的上行語音信號(hào)和下行語音信號(hào)進(jìn)行分析，當(dāng)檢測(cè)到上行語音信號(hào)和/或下行語音信號(hào)的信號(hào)強(qiáng)度小于預(yù)設(shè)強(qiáng)度且持續(xù)時(shí)間大于第一預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)時(shí)，表明移動(dòng)終端的通信信號(hào)處于單不通或者雙不通狀態(tài)，啟動(dòng)移動(dòng)終端通話異常處理機(jī)制以及時(shí)提示用戶移動(dòng)終端出現(xiàn)通話故障，避免通話過程中遺漏重要信息而造成不必要的損失。
[0115]進(jìn)一步地，在本發(fā)明通話質(zhì)量檢測(cè)方法第二實(shí)施例的基礎(chǔ)上，提出通話質(zhì)量檢測(cè)方法第三實(shí)施例，參照?qǐng)D7，在第三實(shí)施例中，步驟S20包括:
[0116]步驟S22，對(duì)獲取的語音信號(hào)進(jìn)行頻譜分析，得到對(duì)應(yīng)的頻譜圖，其中獲取的語音信號(hào)包括上行語音信號(hào)和下行語音信號(hào)；
[0117]步驟S23，當(dāng)頻譜圖中預(yù)設(shè)頻段內(nèi)信號(hào)強(qiáng)度小于預(yù)設(shè)強(qiáng)度的持續(xù)時(shí)間大于第一預(yù)設(shè)時(shí)長(zhǎng)時(shí)，啟動(dòng)移動(dòng)終端通話異常處理機(jī)制。
[0118]對(duì)獲取的上行語音信號(hào)和下行語音信號(hào)進(jìn)行頻譜分析，將具有時(shí)域性的語音信號(hào)變換為以頻率為橫軸以信號(hào)強(qiáng)度為縱軸的頻譜圖，頻譜圖到的頻段范圍可為O至4000Hz，與人聲音頻率范圍相近，即預(yù)設(shè)頻段的范圍可為O至4000Hz，對(duì)頻譜圖中預(yù)設(shè)頻段內(nèi)的信號(hào)強(qiáng)度進(jìn)行檢測(cè)，當(dāng)頻譜圖中預(yù)設(shè)